Maniere de comunicare: ce sunt acestea și cum să-ți faci discursul frumos?
Cunoașterea cu o persoană nouă începe cu evaluarea acesteia. În primul rând, aspectul este evaluat. Prima impresie depinde de modul în care sunt alese hainele, coafura și accesoriile suplimentare. De îndată ce o persoană începe să vorbească, întărindu-și discursul cu expresii faciale și gesturi, se obține o imagine mai holistică. De modul de comunicare, caracterul unei persoane, calitățile sale personale, gusturile și obiceiurile sunt adesea determinate.
Ce este?
Conceptul de „maniera” include o combinație de mulți factori. Atunci când comunicați cu alte persoane, este, de asemenea, important pe ce ton este purtată conversația și ce fel de cuvinte sunt pronunțate. Sunt evaluate și expresiile faciale în timpul unei conversații, gesturile și chiar mersul.
Din evaluarea acestor factori se formează o opinie certă despre interlocutor. O persoană cu proaste maniere folosește un limbaj obscen, cuvinte din argou. Obiceiul de a întrerupe interlocutorul, necumpătarea, lipsa de tact, rea voință sunt, de asemenea, considerate de proastă formă.
O persoană cultivată este întotdeauna respectuoasă față de ceilalți oameni. Este plin de tact, respectuos cu bătrânii, politicos cu femeile, știe să conducă corect o conversație și este familiarizat cu complexitățile etichetei. Astfel de oameni încearcă să evite situațiile conflictuale, să mențină relații bune cu oamenii. Aceasta determină atitudinea celor din jur.
Oamenii cu proaste maniere sunt adesea neîngrijiți sau au un stil sfidător. O persoană cu bune maniere are de obicei haine și pantofi îngrijite și curate. Deși există situații în care aspectul nu este asociat cu comportamentul. Adolescenții se pot îmbrăca șocant, încercând să-și arate originalitatea. Cu toate acestea, pot fi foarte cultivați.
Invers, un interlocutor impecabil imbracat te poate surprinde intr-o conversatie.
Cât de important este să vorbești corect?
Un discurs rostit corect a început recent să-și piardă relevanța. Din ce în ce mai des cuvintele străine și expresiile de argo sunt incluse în conversația noastră. Cu toate acestea, folosirea de cuvinte noi poate însemna și îmbogățirea limbii. Folosindu-le corect și la obiect, poți susține cu ușurință orice conversație.
În societatea modernă, oamenii nu acordă suficientă atenție dezvoltării abilităților de vorbire. Prin urmare, o persoană cultă și educată iese imediat în evidență din mulțime prin utilizarea turelor corecte de vorbire și absența cuvintelor vulgare. Modul de comunicare a unor astfel de oameni nu va rămâne neapreciat, deoarece limba rusă este foarte bogată și frumoasă.
Discursul pronunțat cu competență crește dispoziția interlocutorilor față de tine, vă permite să găsiți un compromis în situații discutabile, să ajungeți la o înțelegere pe probleme de afaceri. Acest moment ar trebui să fie deosebit de important pentru tine dacă participi des la discursuri în public.
Numai așa poți intra într-o societate de elită, poți deveni o persoană respectată.
Predarea unui discurs frumos
Dacă vrei să înveți abilități bune de comunicare și conversație, tu puteți începe să urmați cursuri speciale de alfabetizare a vorbirii... Sunt organizate pentru adulți și copii.
Scolarii vor putea reduce lacunele de cunoștințe, vor stăpâni un discurs competent, vor învăța să se comporte mai încrezător. Datorită unor astfel de activități, persoanele în vârstă vor putea să-și îmbunătățească manierele, să scape de folosirea cuvintelor din argou.
Poți stăpâni arta de a vorbi în public pe cont propriu efectuând anumite acțiuni.
- Începeți să faceți exerciții vorbind răsucitori de limbi sau rostind cuvinte foarte repede. Acest lucru vă va îmbunătăți dicția. Pronunțarea lentă a sunetelor și cuvintelor va ajuta, de asemenea, în acest sens.
- Pronunțați cuvintele clar și moderat tare.
- Încercați să excludeți din vorbire cuvintele argou, scăpați de cuvintele parazite („bine”, „în general”, „cum ar fi”, „adică” și altele).
- Răspundeți la întrebări clar și clar, excludeți din vocabular cuvinte precum „uh-huh”, „no-ah”.
- Dezvoltați-vă vocabularul, fiți deschis la cunoștințe noi.
- Acordați atenție stresului corect.
- Încercați să vă exprimați gândurile în mod corect, concis și concis. Nu vă lăsați distras de fleacuri, mergeți direct la miezul problemei.
- Asigurați-vă că conversația dvs. este logică. Nu „sări” de la un gând la altul.
- Nu vorbi prea repede sau prea încet, ține-ți ritmul într-un ritm moderat.
- În situații controversate, nu încerca să-i strigi pe alții, dovedindu-ți cazul. Oferă tuturor ocazia să-și exprime cazul. Nu-i întrerupe pe alții. Când îți dai cuvântul, exprima-ți calm obiecțiile.
- Puteți folosi alte tehnici, de exemplu, învățați tehnica respirației corecte.
Întărindu-ți vocea și exersând tempo-ul corect al vorbirii, vei îmbunătăți semnificativ calitatea comunicării tale. Iar rezultatul final al conversației va depinde de modul în care conduceți conversația.
Discursul competent și clar va fi cheia unui dialog interesant cu ceilalți interlocutori, garanție că veți fi nu doar ascultat, ci și auzit.
Exemple de exerciții
Cu antrenament constant, nu vă va fi dificil să stăpâniți tehnica vorbirii corecte.
Iată câteva exemple de activități specifice care să vă ajute.
- Indiferent cât de ocupat ai fi la serviciu, lăsați puțin timp să citiți literatura clasică... Acest lucru vă va îmbunătăți vocabularul. După ce ați citit textul, încercați să-l repovestiți. În procesul de repovestire, veți observa imediat greșeli și neajunsuri și puteți lucra la ele.
- Folosiți antrenamente de joacă. Unul dintre cele mai interesante și populare este jocul în care participanții trebuie să descrie un anumit obiect în 10 minute. Acest lucru nu este atât de ușor pe cât ar părea. Astfel de exerciții dau rezultate excelente pentru dezvoltarea vorbirii corecte.
- Faceți exercițiul de imitație. Porniți televizorul și încercați să repetați după crainic tot ceea ce spune, folosind intonația lui și respectând toate pauzele. Asigurați-vă că rostiți textul cu voce tare. De asemenea, puteți încerca să vă imitați cântăreții sau actorii de film preferați. Urmăriți stilul de performanță, comportamentul.
- Mulți oameni sunt foarte umili din fire. Să te prezinți ca vorbitor în fața unui număr mare de persoane te poate ajuta să devii mai încrezător în tine. A vorbi în public implică multă responsabilitate și o atenție sporită pentru discursul tău.
Cu ajutorul acestui exercițiu, nu numai că vei putea să-ți găsești stilul și să înveți cum să conduci un dialog, dar vei putea depăși și frica de astfel de situații.
Dezvoltând noi calități în tine, vei învăța să te simți confortabil în orice situație, chiar și vorbind în fața unui public uriaș.
Înțeles gestures
Ideea generală despre el ca persoană depinde de modul în care o persoană gestează. Dacă vrei să faci o impresie bună, trebuie nu doar să-ți exprimi frumos gândurile, ci și să poți să-ți controlezi corpul.
Știind ce înseamnă aceste sau acele gesturi, nu vei putea doar să câștigi interlocutori. Vei putea analiza comportamentul altor persoane. Vei determina rapid și ușor cât de interesat este partenerul de conversație, dacă merită să începi o conversație sau chiar să faci afaceri cu această persoană.
Să luăm în considerare câteva dintre cele mai comune gesturi.
- Gestul de deschidere poate spune multe despre interlocutor. Dacă o persoană este într-o dispoziție bună și veselă, el stă relaxat, sacoul îi este descheiat. Aceasta înseamnă că interlocutorul este pozitiv, toate cuvintele sale sunt sincere. În timpul negocierilor de afaceri la încheierea unei înțelegeri, dacă problema este rezolvată în beneficiul ambelor părți, partenerii se mută de obicei la masă și își descheie nasturii jachetei. În unele cazuri, chiar îl pot scoate.
- Pentru o persoană care rezolvă o problemă sau caută o cale de ieșire dintr-o situație, o expresie melancolică este comună. Dacă cineva ciupește puntea nasului, înseamnă că este complet concentrat pe reflexiile interioare. În acest caz, este mai bine să nu deranjați sau să distrageți atenția persoanei de la procesul de gândire.
- Dacă partenerul tău își sprijină bărbia pe mâini, asta înseamnă că este foarte sceptic, nu acceptă dovezile sau obiecțiile tale. De asemenea, conținutul conversației nu este foarte interesant pentru el.
Acordați atenție poziției mâinilor, mai ales dacă sunt pe piept. Acest gest poate însemna atât o modalitate de protecție, cât și o atitudine negativă. În funcție de exact modul în care persoana își încrucișează brațele peste piept, puteți determina natura acestui gest.
- Simpla încrucișare a brațelor înseamnă că persoana simte pericolul. Uneori, această postură poate însemna și o stare de calm dacă conversația este prietenoasă.
- Mâinile încrucișate cu pumnii strânși indică faptul că merită să închei conversația. Această postură vorbește despre ostilitate. Ca ultimă soluție, încercați să schimbați subiectul sau să schimbați ritmul conversației.
- Dacă brațele interlocutorului sunt înfășurate în jurul umerilor lui, aceasta înseamnă că este dispus negativ. Uneori, acest gest este însoțit de un zâmbet batjocoritor. În acest caz, este posibil ca el să se rețină cu ultimele puteri. Dacă nu se iau măsuri urgente într-o astfel de situație, poate izbucni un scandal.
Oamenii încrezători au tendința de a pune mâinile pe spate, apucând încheietura mâinii. Dacă puteți observa poziția brațelor, a capului și a umerilor, puteți obține o mulțime de informații suplimentare.
Poți spune multe despre o persoană și mergând pe jos. Din ritmul în care merge, cât de ridicat este capul, fie că flutură mâinile sau le ține în buzunare, se poate determina caracterul, starea de sănătate și chiar vârsta unei persoane.
- Oamenii aroganți pot fi observați în cât de important „se pasează” cu bărbia ridicată, asemănătoare cu o barză.
- O personalitate încrezătoare poate fi identificată printr-un mers caracteristic calm și încrezător.
- Dacă o persoană merge repede, fluturând în același timp brațele, poți înțelege că este hotărât, gata să facă față oricăror probleme.
- Oamenii închiși și nesiguri se trântesc adesea, merg cu capul în jos, fără să se uite la trecători.
Dacă vrei să faci o impresie bună, încearcă să nu mergi prea repede. Urmărește-ți și postura. Cu o postură corectă, mersul devine mai încrezător, capul se ridică, umerii devin mai largi vizual.
Expresii faciale
Expresiile faciale sunt, de asemenea, de mare importanță. Eficacitatea dialogului tău depinde de cât de mult poți „citi” expresia facială a interlocutorului. După expresiile faciale ale unei persoane, puteți înțelege cum este reglat, dacă merită să continuați conversația.
- În timpul conversației, încercați să priviți cealaltă persoană în ochi de cele mai multe ori. Dacă vrei să obții rezultate, ochii tăi trebuie să se întâlnească până la 70% din timp. Oamenii înlănțuiți care încearcă să privească în altă parte tind să fie mai puțin de încredere.
- De asemenea, este important să monitorizați poziția buzelor. Dacă o persoană zâmbește, este prietenoasă. Dacă buzele sunt comprimate, înseamnă că este îndoielnic sau nefericit. Colțurile căzute ale gurii indică faptul că cealaltă persoană este supărată.
- Și chiar și de către elevi, se poate judeca reacția partenerului la ceea ce se întâmplă. Dacă o persoană devine furioasă, pupilele lui devin mai mici. Dacă este fericit sau entuziasmat de ceva, se extind.
Ieșire
Atitudinea celor din jurul tău depinde de ce maniere ai.
- Ascultă-i pe ceilalți, fii amabil și sincer și zâmbește.
- În conversație, fiți întotdeauna corect și reținut.
- Încercați să vă priviți mai des partenerul în ochi, mai ales dacă vorbiți cu o doamnă.
- Controlează-ți postura în timpul unei conversații, păstrează o distanță între interlocutori.
- Urmăriți-vă expresiile și gesturile faciale, acordați atenție comportamentului partenerului.
- Extindeți-vă vocabularul citind mai mult. Urmăriți-vă discursul, faceți exercițiile descrise mai sus.
- Lucrând asupra ta, poți deveni un interlocutor binevenit. Veți găsi o abordare față de diferiți oameni, evitați situațiile neplăcute. De asemenea, puteți câștiga respectul colegilor și încrederea prietenilor, puteți dezvolta „curențiune” în afaceri și puteți obține rezultate excelente în afaceri.
Veți afla mai multe despre manierele de comunicare în următorul videoclip.