Manager IT: avantaje și dezavantaje, responsabilități și educație

Lumea modernă a tehnologiei computerelor este un fel de segment de piață, una dintre direcțiile căruia este crearea și vânzarea de produse software. Programele de calculator, care sunt denumite cel mai adesea proiecte, pot fi standard și utilizate pe scară largă într-o anumită industrie, sau trebuie executate la instrucțiunile unui anumit client. O echipă de specialiști IT lucrează la realizarea unui proiect software, al cărui șef este un IT manager.

Poziția unui manager IT în unele companii poate fi numită „project manager” sau „project manager”. Ca orice altă profesie, meseria de manager IT are laturile ei pozitive și negative.

Avantaje în muncă:

• Un manager IT are un anumit grad de independență și are capacitatea de a implementa abilități manageriale;
• poziția asigură câștiguri bune și creșterea carierei;
• nivel ridicat de cerere pe piața muncii din Rusia și din străinătate;
• posibilitatea de autoperfecționare și obținerea unor abilități suplimentare de specialitate;
• multitasking și lipsa de monotonie crește constant nivelul de inteligență;
• activitatea de muncă presupune un număr mare de contacte și conexiuni pe bază de afaceri.

Minusuri:

• termenele limită strânse și regimurile multitasking provoacă adesea conflicte și situații stresante;
• de multe ori este necesar să se coopereze cu clienții care nu au cunoștințe în domeniul tehnologiilor IT;
• comunicarea cu clientul trebuie menținută non-stop, șapte zile pe săptămână, până la acceptarea proiectului;
• un nivel ridicat de responsabilitate pentru calitatea muncii și respectarea termenelor limită.

Un manager de proiect este un angajat angajat, dotat cu funcții manageriale, iar dacă un dezvoltator de software este responsabil numai pentru domeniul său de activitate, atunci managerul trebuie să fie responsabil pentru performanța întregii echipe în ansamblu.

Managerul de proiect nu este implicat doar în conducerea unei echipe de specialiști în dezvoltarea de produse software. Domeniul său de activitate acoperă și direcția vânzărilor de servicii pe piața IT-tehnologiei.

Pentru a promova cu succes proiecte și a obține profit, managerul trebuie să îndeplinească următoarele responsabilități:

• analiza piata de desfacere si determina nevoile unui potential consumator;
• aflați cerințele clienților pentru produsul software finit;
• gândiți-vă la metode de promovare și modalități de implementare a proiectelor;
• să poată aplica corect metodologia de stabilire a prețurilor pentru a atrage cât mai mulți clienți.

Dar asta nu este tot. În timp ce lucrează la un proiect, managerul trebuie să fie capabil să-l conducă în toate etapele de dezvoltare, ceea ce implică următoarele sarcini:

• planificarea conceptului general al proiectului, determinând timpul necesar implementării acestuia;
• determinarea numărului de dezvoltatori implicați, repartizarea sarcinilor între aceștia și cuantumul remunerației bănești pentru munca lor;
• organizarea unui loc de munca pentru implementarea proiectului si asigurarea executantilor cu componentele necesare implementarii lucrarii;
• acționând ca o legătură între client și echipa de dezvoltare, precum și construirea de relații intra-echipe între ei;
• controlul asupra muncii dezvoltatorilor și asupra procesului de creare a unui produs;
• rezolvarea în timp util a problemelor apărute în cursul proiectului.

Orice manager IT trebuie să facă o evaluare solidă a propriilor abilități și a capacităților echipei. Un candidat care aplică pentru postul de manager de proiect trebuie să aibă un anumit set de cunoștințe și abilități practice:

• baza pentru programarea și testarea unui produs software;
• fundamentale ale economiei în domeniul tehnologiilor IT;
• cunoștințe de bază ITSM, HTML, PL-SQL, CSS, utilizarea cadrelor pentru dezvoltarea web și capacitatea de a lucra pe platforme pentru programe mobile;
• experiență în managementul proceselor de proiect;
• abilități de planificare strategică și de gestionare a timpului de lucru;
• abilități analitice și capacitatea de a organiza o cantitate mare de informații;
• experiență în selecția personalului, managementul persoanelor și cunoașterea tehnicilor de rezolvare a conflictelor;
• cunoștințe bune de limba engleză cu capacitatea de a efectua traduceri tehnice;
• cunoașterea și înțelegerea procesului de afaceri pentru care clientul comandă un produs software;
• capacitatea de a motiva întreaga echipă pentru o muncă de succes și de a găsi o abordare personală față de fiecare angajat;
• respectând interesele clientului și străduindu-se să-i îndeplinească nevoile legate de proiect.

Pentru a lucra ca manager IT, nu este suficient să cunoști economia, să poți gestiona oamenii și procesele de muncă. Oamenii devin astfel de specialiști a absolvit instituții de învățământ superior de specialitate în domeniile matematică aplicată, informatică, inginerie software... În ceea ce privește cunoștințele manageriale, acestea pot fi obținute suplimentar la cursuri de perfecționare.

Mulți manageri de proiect și-au început cariera ca asistent sau manager tipic pentru dezvoltatori care lucrează în zona de asistență pentru clienți și servicii de informare. Cu toate acestea, datorită dorinței de a se dezvolta în domeniul de activitate ales, aceste persoane au reușit să obțină poziția managerială dorită. Desigur, calitățile lor personale nu au fost mai puțin importante pe acest drum dificil:

• orientare rapidă în capacitățile companiei;
• înțelegerea terminologiei profesionale utilizate de dezvoltatori și capacitatea de a transmite esența proceselor unui client care nu are cunoștințe de specialitate în acest domeniu la un nivel accesibil;
• abilități excelente de comunicare și organizare, abilități de lucru în echipă;
• capacitatea de a rezolva probleme complexe;
• nivel ridicat de inteligență, autodisciplină și responsabilitate;
• bună rezistență la stres, non-conflict;
• depunând eforturi pentru îmbunătățirea continuă a nivelului de cunoștințe.

Opțiunea ideală pentru numirea în funcția de manager IT este un specialist care a avut în trecut experiență ca dezvoltator de proiecte. El își poate evalua și respinge în mod adecvat ideile, ghidat de experiența practică disponibilă.

Candidații pentru postul de manager de proiect sunt invitați de studiourile web și agențiile care oferă servicii pentru crearea de produse software unice. În plus, astfel de specialiști sunt adesea necesari de departamentele IT ale marilor companii comerciale sau de producție, precum și de operatorii de rețele de telecomunicații. Un angajat care a ocupat anterior poziția de analist de afaceri, dezvoltator și administrator de sistem va putea, de asemenea, să ajungă la poziția de manager de proiect. Principalul lucru este că solicitantul are o înțelegere a proceselor de afaceri și a elementelor de bază ale programării.

Valoarea câștigurilor pentru specialiștii în domeniul dezvoltării software depinde de experiența și cunoștințele acestora, precum și de poziția companiei pe piața unor astfel de servicii. Salariul de pornire poate varia de la 20 la 30 de mii de ruble - de regulă, acesta este cât se plătește unui asistent de dezvoltator sau unui stagiar fără experiență de lucru. Odată cu creșterea carierei și tranziția către o poziție managerială, un manager poate câștiga de la 130 la 160 de mii de ruble - acesta este nivelul mediu de venit al unor astfel de specialiști în Rusia.