Cine este un Category Manager și ce face el?
În prezent, profesia de manager de categorie câștigă o mare popularitate. Această poziție este destul de comună în companiile mari. Astăzi vom vorbi despre principalele trăsături ale acestei profesii și despre istoria apariției ei.
Particularități
Manager de categorie ar trebui să fie implicat în gestionarea sortimentului de produse din marile magazine pentru a maximiza vânzările. Angajatul care ocupă această funcție este implicat direct în achiziționarea, depozitarea mărfurilor, precum și în merchandising și vânzări. Un astfel de manager trebuie să fie bine versat în logistică, economie și marketing.
Această poziție poartă tocmai un astfel de nume, deoarece gestionarea produselor magazinului se realizează în funcție de anumite categorii (grupe de produse similare între ele).
Toate produsele care se încadrează în aceeași categorie au, de regulă, aceleași condiții de transport și depozitare. Întregul sortiment poate consta din bunuri interconectate sau interschimbabile. Această profesie presupune multifuncționalitate, capacitatea de a lua decizii rapide și independente. Cifra de afaceri a mărfurilor și veniturile primite depind în mare măsură de un astfel de angajat.
Această poziție neobișnuită și eterogenă implică o gamă destul de largă de puteri și sarcini. Este considerată o profesie de comerț prestigioasă și se caracterizează prin salarii mari. Profesia de manager de categorie oferă perspective bune de carieră.Specialiștii cu experiență pot deveni lideri de succes ai diferitelor organizații comerciale. Adesea, ei devin mai târziu și manageri de marcă sau chiar proprietari ai propriei afaceri.
Dar trebuie amintit că această poziție este considerată destul de complexă datorită versatilității sale. Își asumă un nivel ridicat de responsabilitate a angajaților și depinde foarte mult de starea pieței pentru mărfuri din această categorie. Poziția de manager de categorie ocupă un loc înalt în ierarhia generală a angajaților din cadrul companiei, astfel încât ponderea acestora pe piața liberă este astăzi relativ mică.
De regulă, acest loc de muncă în firmele mari este ocupat de specialiști selectați din personalul existent. În prezent, doar câteva companii sunt specialiști în externalizare.
Istoria apariției
Activitatea de management al categoriilor a apărut pentru prima dată în Statele Unite la începutul anilor 1990. Brian Harris este considerat fondatorul noii profesii.... El a propus să se administreze categorii separate de mărfuri, să le perceapă ca unități separate pe piață. Teoria dezvoltată de Harris a câștigat rapid o mare popularitate, deoarece a contribuit la creșterea semnificativă a eficienței producției într-un timp scurt. Această strategie economică a devenit o opțiune excelentă de retail.
Harris credea că gestionarea unei anumite categorii era mult mai ușoară decât gestionarea unui element rând. În Rusia, specialitatea unui manager de categorie este încă subdezvoltată și răspândită. Dar odată cu creșterea constantă a concurenței pe piața de bunuri, această profesie începe să câștige din ce în ce mai multă popularitate.
Responsabilitatile locului de munca
Un manager de categorie are mai multe responsabilități importante.
- Achizitionarea si controlul ulterior al stocului de marfa... Această funcție presupune colaborarea cu furnizorii de produse, monitorizarea duratei de valabilitate a produselor.
- Control asupra prețurilor. Managerul de categorie trebuie să facă previziuni pentru rata de vânzare a sortimentului, precum și să monitorizeze marjele pe produse.
- Vanzari promotionale... Această funcție include lansarea de reclame, promoții, vânzări.
- Formarea sortimentului... Managerul trebuie să studieze cu atenție cererea consumatorilor pentru această categorie, să analizeze gama concurenților, să calculeze profitul din vânzări.
Pe lângă aceste sarcini principale, managerul de categorie trebuie să coordoneze și munca tuturor merchandiserilor și expeditorilor, să caute furnizori cu cele mai favorabile condiții și să stabilească relații cu furnizorii obișnuiți. În plus, un astfel de specialist în producție este obligat să aprobe planuri și proiecte de marketing pentru vânzarea cât mai rapidă posibil a sortimentului, să analizeze profitul mărfurilor individual și pentru întreaga categorie în ansamblu. Un astfel de specialist poate elabora liste de prețuri cu ridicata și cu amănuntul, poate organiza depozitarea și livrarea produselor. Competența sa include și planificarea cantității de volume de mărfuri pentru vânzări și livrări. În același timp, acest angajat nu este responsabil pentru corectitudinea procesului de stabilire a prețurilor și pentru formarea unui echilibru. Specialistul indică doar cele mai favorabile prețuri pentru produsele din sortiment. Designul său este responsabilitatea altor angajați.
Sarcinile cu care se confruntă managerul de categorie pot fi împărțite aproximativ în două grupuri mari:
- implementarea cifrei de afaceri și a profitului planificat;
- organizarea tuturor livrarilor de bunuri necesare si stabilirea relatiilor cu furnizorii.
Cerințe
Pentru a deveni un manager de categorie, există o serie de cerințe preliminare care trebuie îndeplinite. Printre ei se numără prezenţa învăţământului superior (în specialităţi legate de economie, marketing sau management). Uneori este permisă studii superioare incomplete. In afara de asta, specialistul trebuie sa aiba cunostinte bune de PC. În primul rând, acesta se referă la programul 1C. De asemenea, i se cere să aibă o bună cunoaștere a caracteristicilor produselor promovate. Adesea angajatorii indică ca o condiție prealabilă experienta in achizitii si vanzari.
Angajatorii pot stabili condiții suplimentare de dorit pentru specialiști. Deci, mulți necesită cunoștințe de engleză (atât scris, cât și vorbit), cunoașterea unei limbi străine este cel mai adesea necesară în companiile care cooperează activ cu firme din alte țări. Cunoștințele de contabilitate financiară și de merchandising reprezintă, de asemenea, un plus.
Calități, abilități și cunoștințe
Dacă vrei să obții un post de Category Manager, atunci trebuie să ai calități esențiale precum creativitatea și echilibrul emoțional. În plus, un astfel de specialist trebuie să aibă o mentalitate analitică și să aibă dorința de a-și atinge obiectivele. Pentru un astfel de angajat, sociabilitatea, prietenia, buna cunoastere a etichetei in afaceri sunt de asemenea importante.
Pentru munca unui astfel de manager, cunoștințele bune în domeniul achizițiilor sunt, de asemenea, importante, precum și despre un anumit grup de bunuri, inclusiv termenul de valabilitate al acestora, cerințele de depozitare și transport și aspectul.
Loc de munca
Astfel de specialiști pot lucra în companii comerciale și firme de rețea (plan de vânzare cu ridicata și cu amănuntul), în departamentele de aprovizionare ale întreprinderilor de producție.
Cum poți deveni Category Manager?
Înainte de a ocupa această funcție într-o companie mare, este necesar să urmați o pregătire în instituții de învățământ superior la facultățile de economie, management sau marketing și să cunoașteți bine principiile și mecanismele de bază ale funcționării pieței mărfurilor. Fiecare specialist trebuie să învețe să înțeleagă cum se efectuează achizițiile de la furnizori și cum se face contabilitatea depozitului. Angajatul trebuie să învețe regulile speciale pentru plasarea mărfurilor în magazin.
Dacă intenționați să lucrați cu companii comerciale străine, atunci cu siguranță trebuie să obțineți cunoștințe pe baza activității economice străine (activitate economică străină), precum și să vorbiți fluent o limbă străină. Majoritatea angajatorilor acordă preferință persoanelor fizice care au urmat anterior cursuri speciale, de preferință o diplomă de MBA (Maestru în Administrarea Afacerilor). Cele mai frecvente și solicitate în acest domeniu sunt cursurile legate de elementele de bază ale merchandisingului și promovării vânzărilor, managementul categoriilor competitive în sectorul retail și multe altele.
De asemenea, este posibil să urmați cursuri separate despre analiză financiară și, desigur, știința mărfurilor. De asemenea, sunt de dorit cunoștințe în domeniul publicității. În unele cazuri, profesioniștii deja angajați în marile întreprinderi comerciale pot primi pregătire în această nouă profesie. Mulți angajatori subliniază că angajații dau rezultate bune în decurs de șase luni.
Mulți angajatori atrag atenția că CV-ul unei persoane care dorește să obțină un loc de muncă ca manager de categorie trebuie să reflecte toate calitățile necesare acestei specialități. În același timp, un angajat poate să nu aibă experiență în domeniul comerțului, dar să posede ambiție, capacitatea de a analiza situația financiară și a pieței în ansamblu, de a lua rapid deciziile necesare și de a avea o perspicace de afaceri.