Cine este un administrator de credite și ce responsabilități îndeplinește?

Există din ce în ce mai multe instituții de credit și bănci, prin urmare, profesia de manager de credit devine din ce în ce mai solicitată. Sfera creditării a devenit atât de accesibilă încât acum aproape totul poate fi împrumutat pe credit. Așa cumpără apartamente, mașini, electrocasnice, mobilă, ceea ce înseamnă că este nevoie de specialiști nu doar într-o bancă, ci și într-o dealer auto, un magazin de electronice, un showroom de mobilă etc.

Un manager de credite este un specialist care promovează, organizează și acordă împrumuturi. Fiecare bancă are în arsenalul său mai multe programe de creditare, de la cele mai accesibile până la cele mai serioase. Prin urmare, sunt solicitați specialiști la diferite niveluri. Puteți obține un loc de muncă ca administrator de credite chiar și fără experiență; aproape fiecare bancă mare are propriile programe de formare specializată.

Orice specialitate are avantajele și dezavantajele ei. Profesia de manager de credit nu face excepție, este destul de specifică și poate să nu se potrivească tuturor.

Avantaje.

• Oportunitatea de a obține un loc de muncă fără experiență. Multe bănci mari au propriile programe de formare, stagii, cursuri de perfecţionare, după care un specialist poate începe să lucreze sau să obţină o promovare.
• O șansă bună de a urca rapid pe scara carierei bancare. Dacă sunteți activ, sociabil și știți cum să câștigați clienții, acest lucru vă va permite să obțineți rapid o promovare.
• Posibilitate dezvoltare profesională în continuare.
• Salarii mari cu eficiență ridicată a muncii. În plus, în organizațiile mari, angajaților li se oferă posibilitatea de a utiliza bonusuri corporative și condiții speciale atunci când solicită împrumuturi pentru propriile nevoi.

Dezavantajele profesiei.

• Nevoia de a comunica mult. Nu toți oamenii pot rezista faptului că trebuie să explice ceva altor oameni toată ziua, să intre în dialog cu ei.
• Niveluri ridicate de streslegate de comunicarea cu oamenii, precum și de necesitatea îndeplinirii planului lunar.
• Dependența salariilor de implementarea planului... Veniturile lui depind de activitatea unui specialist. Poate fi fie foarte mare, dacă managerul organizează cu succes împrumuturi și vinde produse aferente, fie scăzută, dacă din anumite motive planul nu este îndeplinit.

Sarcina managerului este să ofere programe de creditare pentru a putea fi achiziționate. Aceasta este vânzarea de produse bancare, deci trebuie să aveți un discurs bine rostit, să puteți lucra cu obiecții dacă conversația nu a decurs conform planului. Aspectul joacă, de asemenea, un rol important aici. Specialistul trebuie să fie îmbrăcat îngrijit, îngrijit și cu o expresie facială binevoitoare.

Profesia de specialist în credite este potrivită tinerilor motivați care comunică liber cu străinii. În această profesie, veți avea nevoie de calități precum:

• toleranta la stres;
• sociabilitate;
• bunăvoinţă;
• răbdare;
• persistenţă;
• capacitatea de a gestiona situația;
• punctualitate;
• activitate și dăruire, dorința de a câștiga bani, deoarece veniturile depind de numărul de împrumuturi acordate;
• capacitatea de a fi discret.

Un manager de înaltă clasă se distinge prin faptul că, prin aderarea la programul de conversație, este capabil să reacționeze la refuzurile clienților și să transfere conversația pe alt canal.

Toate atribuțiile angajatului sunt precizate în fișa postului a instituției în care lucrează. Este dezvoltat de instituția însăși, astfel încât acestea vor fi diferite în bancă și în reprezentanța auto, dar totuși, sarcinile unui manager de credite în diferite organizații vor fi similare.

• Executarea contractelor de împrumut și vânzarea serviciilor conexe. Serviciile conexe includ diferite tipuri de asigurare.
• Consultarea clienților și clarificarea problemelor emergente privind creditarea.
• Formarea rapoartelor pe luni, trimestri și transmiterea acestora către conducere.

În plus, în procesul de lucru, managerul trebuie să întocmească el însuși toate documentele necesare, să facă fotocopii și să certifice autenticitatea acestora. Managerii întocmesc carduri, verifică istoricul de credit al clientului, posibilitatea de a acorda un împrumut, solicită toate datele pentru înregistrarea acestuia.

În procesul de lucru, specialistul trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

• asigurați-vă că nu există greșeli în documente;
• comunica politicos cu clientii;
• respectă regulamentul intern al organizației;
• respectați codul vestimentar și, dacă este necesar, purtați însemne;
• respectați măsurile de siguranță și de protecție împotriva incendiilor.

Administratorii de credite sunt necesari nu numai în bănci, ci și în alte organizații care vând orice bunuri pe credit sau în rate. Locuri principale de lucru.

• Mari dealeri auto - specialist in credite auto, asigurari. Un astfel de specialist se ocupă de înregistrarea mașinilor pe credit și de asigurare pentru acestea.
• Agenții imobiliare - Manager ipotecare. El este angajat în înregistrarea bunurilor imobiliare într-o ipotecă, ajută la alegerea celei mai avantajoase oferte a băncii.
• Instituții de microfinanțare - un specialist în creditare. Există o mulțime de astfel de organizații acum, care oferă microcredite pentru o perioadă scurtă.
• Un specialist în credit operațional lucrează într-o bancă.
• Hipermarketuri de electrocasnice si electronice.
• Saloane de mobila.
• Saloane de comunicare.