Manager: descrierea profesiei, responsabilități și cerințe

În lumea modernă, managementul a devenit obișnuit. Companiile private și organizațiile publice au în personalul lor manageri care lucrează într-o structură sau alta și se află la diferite niveluri ale ierarhiei manageriale. Profesia nu are restricții de creștere, iar un angajat obișnuit cu normă întreagă poate deveni în cele din urmă un lider bine plătit. Orice face managerul, munca lui este legată de evaluarea situației, luarea unei decizii manageriale și implementarea acesteia. Cererea de lideri talentați și experimentați a fost ridicată în orice moment.

Cuvântul englez manager, adică manager, se traduce literal ca manager, sef. Managementul procesului de afaceri poate fi efectuat ca forță de muncă angajată sau managerul este proprietarul afacerii. Managerii pot fi directori juniori, medii sau seniori în companie. Spre deosebire de un antreprenor care poate lucra singur, un semn al managementului este prezența unor persoane subordonate managerului.

Definirea principalelor funcții ale unui manager include responsabilități pentru planificare, capacitatea de a organiza procesele de afaceri, motivarea angajaților care i-au fost încredințați pentru o muncă de succes, precum și controlul asupra implementării sarcinilor care îi sunt atribuite. Caracteristica puterilor unui astfel de manager depinde de dimensiunea obiectului pe care îl controlează și de importanța sarcinilor cu care se confruntă.

Responsabilitățile postului managerului depind de obiectivele cu care se confruntă. Acest specialist poate îndeplini funcțiile de șef al întregii companii sau poate conduce o divizie separată a acesteia. Activitățile unui manager se pot desfășura atât cu participarea și prezența sa directă în companie, cât și în format de la distanță, atunci când managerul dă comenzi și stabilește sarcini, iar managerii diviziilor la distanță le execută.

Competența unui manager este determinată de gama puterilor sale. De exemplu, managementul întreprinderii este limitat de domeniul său de aplicare și nu poate fi extins la alte organizații și întreprinderi. Dar managementul include un concept mult mai larg. Rolurile funcționale pot fi reprezentate la orice scară. Luați, de exemplu, managementul internațional, care presupune promovarea intereselor unei mari organizații pe piețele externe. În astfel de proiecte, un manager își poate îndeplini funcțiile nu numai de lider, ci și de consultant.

Principalele funcții ale managerului sunt prezentate mai jos.

• Sarcina principală a unui manager este să creeze o echipă profesionistă. Liderul trebuie să aibă abilități de selecție și remaniere a personalului, deoarece succesul său profesional și capacitatea de a atinge obiectivele stabilite depind de echipa pe care o conduce.
• Dezvoltarea si imbunatatirea profesionalismului angajatilor este o alta dintre cele mai importante functii ale unui manager. Pe lângă angajații săi, managerul trebuie să acorde atenție propriei dezvoltări. Efortul de a dobândi cunoștințe și abilități inovatoare face un manager mai competent și îi permite să-și extindă sfera de influență atât în ​​interiorul companiei, cât și în afara acesteia.
• Furnizare de resurse - această obligație presupune crearea de locuri de muncă confortabile, asigurarea angajaților cu tot ceea ce au nevoie pentru a presta munca, conștientizarea nevoilor urgente și a posibilităților de satisfacere a acestora. Orice manager rezolvă aceste sarcini în stare de funcționare în mod continuu.
• Stabilirea sarcinilor pentru subordonați, planificarea muncii lor și monitorizarea execuției cazurilor atribuite. În plus, managerul este responsabil cu motivarea angajaților, dezvoltarea unui sistem de stimulente și penalități, construirea unui sistem de mentorat și adaptare pentru noii membri ai echipei.
• Munca corect organizata sub îndrumarea unui manager talentat duce la îmbunătățirea calității și la creșterea performanței muncii. Efectuând o analiză a activităților unei divizii sau a unei întregi companii, managerul evaluează rezultatele și planifică pașii următori, făcând ajustările necesare la planurile de lucru comerciale.
• Crearea feedback-ului și coordonarea activității subordonaților sau a întregilor departamente. Managerul rezolvă astfel de sarcini prin construirea de comunicări interne, ale căror activități vor fi înțelese, coordonate și vizând atingerea scopurilor și obiectivelor globale comune.

management modern - aceasta este o profesie cu mai multe fațete, care permite oamenilor cu mari ambiții, cunoștințe extinse și aspirații să se realizeze. Acest tip de activitate are părțile sale pozitive și negative.

Avantajele profesiei:

• perspective mari de creștere a carierei și dezvoltare profesională;
• cerere mare pe piața muncii, unde profesioniștii cu experiență sunt deosebit de apreciați;
• o oportunitate reală de a avea câștiguri stabile și mari, precum și o activitate de muncă interesantă și diversă;
• o oportunitate de creștere personală și profesională, comunicare cu alte persoane, formare de conexiuni și abilități profesionale;
• posibilitatea de deplasare a activităților legate de călătorii de afaceri, expoziții, conferințe etc.

Dezavantajele profesiei:

• nivelul de concurență între profesioniști este ridicat, în el câștigă cel mai experimentat și eficient specialist;
• în stadiul inițial al muncii, salariul poate fi scăzut;
• munca in modul multitasking si timp limitat, in legatura cu care activitatea este asociata cu situatii stresante;
• responsabilitatea individuală pentru deciziile de management adoptate;
• multă muncă obositoare și de rutină;
• salariile depind adesea de rezultatele muncii prestate.

Unii absolvenți de facultate cred că managerul și vânzătorul sunt unul și același. Dar această viziune este absolut greșită. Autoritatea și responsabilitatea unui manager este mult mai largă decât cea a unui agent de vânzări, care are o gamă restrânsă de responsabilități la locul de muncă.

Profesia de manager are diferite tipuri, iar funcția sa poate fi denumită în funcție de funcțiile îndeplinite. De exemplu, pe piața muncii puteți găsi următoarele posturi vacante:

• manager de artă - un specialist care se ocupa de probleme organizatorice din domeniul creativitatii si artei;
• Manager de evenimente - această persoană îndeplinește funcții legate de organizarea de divertisment și evenimente speciale;
• manager PR - se angajează în crearea și menținerea unei imagini favorabile a companiei în ochii publicului;
• brand Manager - este responsabil de crearea, dezvoltarea și marketingul unui brand, iar munca sa este adesea asociată cu rețele din domeniul comerțului;
• managerul orașului Este un manager angajat care îndeplinește funcțiile de primar al orașului.

Lista poate fi continuată, dă o idee nu numai despre direcția de aplicare a managementului, ci arată și nivelurile în care ierarhia specialiștilor diferă între ele. Există 3 tipuri principale de nivel de manager.

Aceasta include managerii de cea mai înaltă categorie Sunt directori și proprietari de afaceri. Acest gen de lideri este responsabil de planificarea și strategia de dezvoltare a organizației. Deciziile lor determină soarta companiei nu numai în momentul prezent, ci și pentru mulți ani de acum înainte.

Acest nivel de management presupune lideri, care conduc manageri de nivel inferior. Responsabilitatea unui astfel de manager include executarea sarcinilor care îi sunt atribuite de conducerea de vârf. Este de competența lor să formuleze planuri pe termen mediu, deoarece media etapă și îndeplinește sistematic sarcinile globale care îi sunt atribuite. Sef mediu valoroasă pentru sârguința și capacitatea sa de a lua deciziile corecte. Managerii de mijloc sunt șefi de magazin, departament, unitate structurală mică.

Aceasta include managerii entry-level care organizează și supraveghează munca personalului din prima linie. Manageri de nivel inferior se supune conducătorilor ierarhiei mijlocii și superioare. Poziții precum maistru, tura senior, administrator, supraveghetor, sunt reprezentanți ai celui mai de jos segment al sistemului de management... Ei nu au sarcini de planificare strategică, dar implementează planurile conducerii superioare.

Este greu de imaginat lumea afacerilor de astăzi fără un management eficient. Direcțiile de aplicare a acestuia sunt atât de diverse încât, poate, nu a mai rămas o singură sferă în care să nu fi fost aplicată.

Iată câteva exemple în care un manager este solicitat ca specialist necesar.

• Sector comercial - aici lucrează personal de conducere și administrativ, specialiști în fluxul de documente, manageri analitici, a fost construit un sistem de management al riscului de conformitate, un manager de planificare, un manager de instruire, un manager de cultură corporativă și așa mai departe. Există mult mai multe subsectoare în acest sector, iar în ele sunt implicați și manageri de diferite niveluri ale ierarhiei.
• Sectorul comerțului - in aceasta directie sunt manageri de vanzari, specialisti in lucrul cu furnizorii, precum si specialisti care controleaza activitatea zonei de vanzari, numiti administratori etc.
• Sector de producție - se caracterizează printr-o structură organizatorică clară, cu împărțirea sarcinilor și responsabilităților. Aici lucrează manageri de diferite niveluri ierarhice și puteți găsi și specialități precum director tehnic, manager calitate, specialist în siguranță, director de producție, planificator și multe alte posturi similare.
• Sectorul transporturilor - toată activitatea comercială a întreprinderii este legată de transportul de mărfuri. În acest sector, puteți găsi astfel de posturi precum manager pentru escorta vămuirii mărfurilor, manager pentru transport aerian, manager pentru transport de mărfuri, specialist în asigurări și așa mai departe.
• Sector Financial - in aceasta directie lucreaza manageri pentru finante, leasing, manageri de investitii, lucrul cu clientii, lucrul cu persoane juridice si alte profesii similare.
• Sectorul constructiilor - managementul procesului de construcție începe cu mult înainte de începerea lucrărilor de construcție. În această direcție lucrează un manager pentru lucrul cu arhitecții și proiectanții, pentru construcții, pentru aprovizionare, un manager de deviz, un manager pentru aprobarea proiectelor, un șef de șantier, un maistru și alte profesii.
• Sectorul Cultură și Arte - lucreaza in aceasta directie specialisti in activitati sociale si culturale, producatori, manageri pentru organizarea de evenimente in aer liber, administratori etc.

Alegerea direcției de management pentru tine, viitorul solicitant trebuie să înțeleagă că majoritatea universităților îi vor oferi o educație fundamentală de bază, care, după o pregătire profesională suplimentară, îi va oferi posibilitatea de a lucra în domeniul ales.

Pentru ca un manager să aibă succes și eficient la locul său de muncă, el trebuie să fie pregătit și instruit. Există abilități și cerințe cheie pe care un specialist trebuie să le îndeplinească.

Cunoștințele caracteristice unei anumite profesii sunt dobândite nu numai în timpul formării, ci și în procesul de dobândire a experienței profesionale. Iată câteva dintre ele:

• pricepere contactați oamenii și conduceți negocieri de afacerirespectând normele de etichetă;
• elementele de bază ale muncii de birou, capacitatea de a utiliza programe și echipamente de birou;
• Disponibilitate cunoștințe de economie, management, marketing, sociologie;
• a intelege sistemul financiar de circulație a mărfurilor și a banilor, să poată lucra cu documentația contabilă primară;
• ai cunostinte in domeniu managementul personalului, selecția și plasarea personalului, cunoaște legislația muncii.

Întrucât un manager este o profesie de management, atunci depozitul personal al caracterului trebuie să îndeplinească anumite cerințe:

• înalt nivelul de sociabilitate, capacitatea de a convinge și motiva oamenii;
• Disponibilitate abilități organizatorice exprimate și capacitatea de a conduce oamenii, inspirând prin exemplul personal;
• buna gandire logica, capacitatea de a memora cantități mari de informații;
• pricepere evaluează și analizează rapid informațiile primite, capacitatea de a găsi informațiile de care aveți nevoie;
• capacitatea gândește rapid și ia decizii, analizând mulți factori.

Pentru a lucra ca manager, veți avea nevoie de o diplomă de studii superioare - aceasta este o cerință a tuturor organizațiilor și nu depinde de domeniul lor de activitate. Cel mai bun caz este atunci când diploma corespunde calificării sau specializării pentru postul pentru care aplici pentru companie.

După clasa a IX-a, nu poți intra la universitate, prin urmare, pentru a deveni manager, trebuie să termini complet baza școlară, iar după clasa a XI-a să alegi o instituție de învățământ superior pentru formare. Fiecare universitate are propria sa listă de materii pentru care sunt selectați candidații. Va trebui să aflați ce articole trebuie să luați în avans. Pentru admiterea la universitățile umanitare, de obicei susțin Examenul de stat unificat la materii: rusă, matematică, istorie sau studii sociale. Dacă instituția de învățământ superior aleasă de dvs. consideră că rezultatele USE nu sunt suficiente, va trebui să urmați discipline suplimentare sau să căutați o altă universitate pentru admitere, care să predea management.

Puteți obține o diplomă de manager la universități cu părtinire umanitară sau tehnică. Există departamente de management în multe universități, situate nu numai în orașele mari, ci și în cele regionale. După absolvire, un avantaj bun pentru viitoarea ta carieră va fi disponibilitatea unei educații suplimentare de specialitate. De exemplu, te poți specializa în marketing și publicitate, managementul resurselor umane, asigurări, psihologie, copywriting SEO.

În timpul studiilor la universitate, studenții studiază economie, matematică, filozofie, istorie, pedagogie, psihologie, științe naturale. Ei vor trebui să se familiarizeze cu istoria managementului, gestionarea fluxurilor financiare, structura fiscală și să învețe cum să conducă o afacere comercială. Majoritatea programelor conțin studiul tipurilor de structuri organizatorice și al activităților economice ale acestora, bazele managementului personalului. Marketingul, PR și publicitatea sunt stăpânite într-un volum sau altul.

Remunerarea bănească a unui manager depinde de nivelul său ierarhic, iar cu cât aceasta este mai mare, cu atât este mai mare nivelul câștigurilor. În plus, cât câștigă un manager depinde de zona în care lucrează, de funcția sa, de experiență, precum și de nivelul companiei. Cu cât un manager are mai multe responsabilități și o responsabilitate mai mare, cu atât primește mai mulți bani pentru asta. Dar pentru a crește la un astfel de nivel, va fi nevoie de ani de muncă grea și auto-dezvoltare.

Salariul mediu al managerilor din diferite sectoare ale economiei este următorul:

• manager de publicitate - 20-25.000 de ruble;
• manager de management de proiect IT - 30-35.000 de ruble;
• manager de vânzări - cel mai adesea plata este la bucată, iar minimul este de la 15.000-20.000 de ruble, iar pragul maxim depinde de specialistul însuși;
• șeful departamentului de producție - 45.000-50.000 de ruble;
• director al unei agenții de publicitate - 70.000-100.000 de ruble.

Adesea, managerii sunt judecați după performanța lor, așa că se întâmplă că nu au venit fix. Sau există o rată minimă la care se plătește un procent din plan. De exemplu, un manager de vânzări are un plan de vânzări, iar dacă îl îndeplinește, atunci se plătește un procent de bonus la salariul de bază. În companiile mari, managerii de mijloc și superiori sunt asigurați cu plăți bonus, care sunt reglementate de regulamentele interne ale companiei.

Un absolvent de universitate își începe cariera ca stagiar. Compania care angajează un astfel de nou venit va aranja pentru el un mentor. Curând, stagiarul se adâncește în toate subtilitățile muncii și începe o cale independentă.Sfera cunoștințelor sale este extinsă, poate fi o organizație sau un magazin. Dar odată cu acumularea de experiență, specialistul devine o persoană versatilă care se adaptează cu ușurință la noile condiții de muncă și este capabilă să se alăture rapid procesului de muncă.

Managerul câștigă o valoare deosebită. În îndeplinirea atribuțiilor sale, el aplică cunoștințele pe care le-a dobândit în timp ce lucrează în diverse domenii, prin urmare specialiștii cu experiență aduc adesea inovații companiei, ajutând astfel la extinderea acesteia și a capacităților lor.