Manager curatenie: caracteristici, cunostinte, responsabilitati

Astăzi sunt foarte populare firmele profesionale de curățenie, care oferă o gamă largă de servicii de curățenie. Ele sunt folosite nu numai de proprietarii de apartamente și case, ci și de organizațiile comerciale și întreprinderi.

Astăzi, munca într-o companie profesională de curățenie este destul de prestigioasă. Mulți tineri, pentru care sunt importante câștigurile stabile și bune, un program adecvat și bine construit, aleg tocmai un astfel de job. Ce ar trebui să fie un manager de curățenie? Acesta este ceea ce va fi discutat în acest articol.

De ce multe companii folosesc servicii de curățenie? Totul este despre caracteristicile și beneficiile care le sunt inerente. Aș dori să notez următoarele:

• o gama larga de servicii: curatenie profesionala a spatiilor, intretinere echipamente de birou, mobilier, covoare;
• utilizarea de produse exclusiv sigure, ecologice pentru toate tipurile de curățare;
• furnizarea de servicii de înaltă calitate;
• angajații companiei se adaptează mereu la programul clientului și țin cont de dorințele acestuia;
• echipa angajează doar profesioniști și oameni responsabili.

Un manager de curățenie trebuie să aibă următoarele calități sau caracteristici:

• profesionalism;
• o responsabilitate;
• atenție și acuratețe;
• cunoașterea muncii din interior - este de dorit ca aceasta să fie o persoană care are experiență în curățare

Managerul de curățenie este legătura dintre conducerea companiei și angajații acesteia. Pentru ca munca să fie realizată eficient, persoana care ocupă funcția trebuie trebuie să aibă anumite cunoștințe, adică să știe:

• privind standardele sanitare și igienice pentru întreținerea tuturor tipurilor de spații;
• despre detergenții utilizați în procesul de curățare și utilizarea corectă a acestora;
• despre cum să exploatezi corect echipamentele, uneltele, accesoriile;
• întreg teritoriul care îi este atribuit;
• reguli de protectie a muncii, securitate la incendiu, salubritate industriala;
• cum să îngrijești și să cureți toate tipurile de suprafețe și acoperiri.

Pe lângă cunoștințele pe care un specialist în acest domeniu ar trebui să le posede, el însuși ar trebui să poată face multe. Un profesionist poate:

• efectuați curățare de înaltă calitate oriunde în cameră;
• conform instrucțiunilor, pregătiți corect suprafețele și detergenții;
• întreține echipamentele și efectuează lucrări de reparații;
• preda subordonaţilor toate regulile muncii şi organizează-l.

În cele mai multe cazuri, un angajat deja experimentat este numit în funcția de manager de curățenie, care a parcurs un anumit drum în companie, a urcat destul de repede pe scara carierei și s-a dovedit din partea cea mai bună.

Și mai multă muncă și o responsabilitate uriașă cad pe umerii unui astfel de angajat. Deci, manager de curățenie:

• recrutează noi angajați și controlează pregătirea acestora în toate aptitudinile și caracteristicile profesiei;
• elaborează și proiectează hărți tehnologice de curățare;
• distribuie sarcinile și zonele de curățenie între angajații companiei;
• instruiește executanții de lucru asupra tuturor măsurilor de siguranță;
• inspectează zonele pentru curățarea teritoriului, starea spațiilor și a instalației în ansamblu;
• evaluează prestația muncii și acceptă rezultatul final;
• controlează aspectul tuturor angajaților;
• se asigură că curățătorii comunică corect cu clienții, respectă lanțul de comandă;
• angajează, consultă, promovează și concediază angajați;
• răspunde de starea psihologică a personalului;
• monitorizează starea de sănătate a angajaților;
• se asigură că toți curățătorii respectă programul și măsurile de siguranță;
• tine evidenta inventarului, utilajelor, detergentilor, face achizitiile necesare;
• emite cheile sediului din unitate;
• oferă conducerii un raport complet.

Pe baza experienței, putem concluziona că un manager de curățenie bun și profesionist are:

• nu există o schimbare constantă de afaceri și de personal;
• tuturor angajaților li se asigură echipamentul necesar și modern pentru muncă;
• munca se face eficient.

Fiecare persoană normală și intenționată, indiferent de munca pe care o face, se gândește în primul rând să-i facă un venit bun și să garanteze creșterea carierei.

Compania de curățenie nu face excepție. Fiecare angajat poate decola pe scara carierei dacă își îndeplinește sarcinile eficient și bine. Managerul de curățenie (după expirarea termenului) poate prelua și o funcție de conducere.

Mai multe detalii despre profesia de manager de curățenie sunt descrise în videoclipul prezentat.