Manager de proiect: cine este și ce face?

Când se spune „medic”, „sudor”, „profesor” sau chiar „meteorolog”, toată lumea înțelege mai mult sau mai puțin cine este și ce face. Dar „managerul de proiect” sună cumva mai de neînțeles. Adevărat, nu este atât de greu de înțeles acest lucru, trebuie doar să te uiți la principalele responsabilități și funcții, să studiezi cerințele pentru post.

Profesia „manager de proiect” (în unele surse denumite în engleză manager de proiect) este denumită mai formal „manager de portofoliu de proiecte”. Astfel, din nume rezultă că acest specialist nu lucrează de obicei cu niciun proiect: există mai multe deodată și trebuie să vă echilibrați atent atenția. Un manager de proiect poate lucra cu organizații cu un profil foarte diferit:

• studiouri web;
• edituri;
• structuri comerciale;
• întreprinderi industriale;
• grupuri muzicale;
• firme de transport de mărfuri;
• agentii imobiliare si de asigurari si asa mai departe.

Poate părea că nu există nimic în comun între aceste domenii și nu există loc pentru un specialist în toate. Cu toate acestea, nu este. În orice domeniu, succesul depinde de selecția echipei, de structura acesteia și de repartizarea responsabilităților. Aceste trei puncte reprezintă principalul obiectiv al managerilor de proiect. Ei nu dau ordin „să se trimită cutare încărcătură acolo și în cutare mașină”, „anul acesta mergem în turneu acolo” sau „începem producția de tuburi de aluminiu cu secțiunea transversală de 20 mm. ."

Unul dintre avantaje a fost deja numit. Acesta este ceea ce un manager de proiect își poate găsi, în principiu, un loc în orice domeniu de activitate. Cu toate acestea, acest lucru dă naștere și la un dezavantaj serios: nu toată lumea înțelege clar de ce este nevoie de un astfel de specialist. Deci, se dovedește că în diferite organizații, responsabilitățile sale nu sunt aceleași. În unele cazuri, managerilor de proiect li se încredințează selecția interpreților, elaborarea planurilor curente și pe termen lung și luarea deciziilor operaționale. În altele, li se încredințează doar funcțiile de secretar și de simplu coordonator și nu sunt admiși la nicio chestiune importantă și chiar la informații semnificative. Dacă vorbim despre managementul de proiect real, atunci aceasta este o muncă destul de nervoasă. Va trebui să:

• fi conștient de starea unui anumit domeniu de activitate, poate mai mult de unul;
• studiază, cel puțin în termeni generali, „cine face ce și de ce”;
• urmăriți știrile din profesii conexe;
• să poată lua decizii rapid atunci când există o lipsă de informații;
• găsiți contact cu o mare varietate de oameni și chiar ajutați-i să stabilească relații de lucru între ei;
• comută instantaneu între diferite proiecte.

Dar aceasta este o zonă ideală pentru aplicarea forței pentru persoanele sociabile care sunt pregătite pentru astfel de riscuri, pentru stres emoțional și intelectual constant. Lucrul ca manager de proiect învață responsabilitatea și capacitatea de a se adapta rapid la cea mai dificilă situație. Chiar dacă la locul de muncă sau în viața de zi cu zi mai multe probleme „cad” asupra unei astfel de persoane deodată, soluția acestora va fi găsită cât mai rapid și eficient. În multe zone, managerii de proiect călătoresc adesea, uneori chiar în străinătate - acest lucru poate fi considerat atât un plus, cât și un minus.

Acești profesioniști trebuie să suporte supraîncărcarea de informații. Și nu numai cu informații: pentru executorii direcți și conducătorii lor, orice afacere, orice complicație în această afacere este colorată emoțional. Oricât de abstras managerul de aceste emoții, tot îl vor depăși. Iar dacă vreun plan eșuează, chiar dacă din motive obiective care nu ar fi putut fi prezise, ​​cel responsabil de proiect este cel mai adesea de vină.

Sarcinile unui manager de proiect pot fi foarte dependente de zona în care lucrează. Această persoană interacționează cu clientul (cu conducerea organizației sau cu alte persoane care stabilesc obiectivele principale). El este responsabil de identificarea cerințelor cheie, prioritizarea acelor cerințe. Se presupune că un astfel de specialist este oricând gata să demonstreze ceea ce a fost deja făcut și realizat pentru fiecare sarcină, ceea ce mai trebuie făcut în viitorul apropiat... Demonstrați nu numai „de fapt că ceva funcționează și este deja gata”, ci și în formatul unui raport cu drepturi depline.

Postul de manager de proiect presupune monitorizarea regulată și chiar continuă a respectării termenelor limită. Acest specialist este primul asistent al conducerii generale. El este cel care trebuie să-l informeze rapid dacă ceva nu merge bine, sunt necesare noi resurse, noi soluții cardinale, angajați suplimentari pe proiect. Totodată, el este obligat să construiască cea mai de încredere relație cu angajații de toate nivelurile. Doarna unei persoane sau lipsa lui de implicare în caz este suficientă pentru a face un eșec teribil.

Dar premierul trebuie să interacționeze și mai profund cu echipa pe care o primește. El trebuie să participe la recrutarea și formarea grupului, la repartizarea responsabilităților între participanți. În redistribuire, dacă este necesar, în formarea și implementarea competențelor necesare.

Managerul de suport de proiect face foarte mult și în următoarele puncte:

• organizarea procesului de lucru;
• ajustarea interacțiunii în timp real;
• rezolvarea conflictului;
• controlul calității lucrărilor efectuate;
• identificarea celor mai și cei mai puțin eficienți;
• compararea diferitelor versiuni ale produsului, dezvoltate independent de artiști individuali;
• urmărirea profitabilității și caracterului practic al proiectului.

Dar toate acestea sunt caracteristici în cazul general. Și managerii de proiect sunt, de asemenea, împărțiți în specializări mai specifice. Să luăm un specialist în programe de salarizare. Astfel de angajați funcționează în aproape orice bancă comercială. Pe scurt, lucrează la un produs bancar original - încărcarea banilor pe cardurile salariale ale angajaților.

Numărul de proiecte salariale în orice întreprindere poate fi orice - aceasta este dictată de comoditatea evidenței contabile și a contabilității financiare. Prin urmare, managerul trebuie să fie pregătit să lucreze cu proiecte de toate dimensiunile. Cu toate acestea, această scară nu afectează nivelul de responsabilitate. Oricum un specialist ar trebui să încerce să facă totul pentru a face mai profitabil pentru companie să coopereze cu el și să nu caute altă bancă... Prin urmare, va trebui să se aprofundeze în nuanțele fluxului de documente, documentației financiare și contabile, impozitare, mișcare a fluxurilor financiare.

Situația este diferită pentru un manager de proiect de construcții. El va trebui să urmărească modul în care sunt utilizate cele mai noi tehnologii pe șantier. În condițiile dezvoltării rapide a industriei construcțiilor, tipică pentru țara noastră, acest specialist își va găsi, fără îndoială, un folos. Orice construcție necesită:

• multe aprobări;
• planuri și programe clare;
• fundamentarea indicatorilor economici si tehnologici;
• efectuarea de licitații și achiziții;
• selecția echipamentelor și materialelor;
• selectarea angajaților pentru muncă directă;
• urmărirea siguranței proprietății pe un șantier de construcții sau într-un depozit uzat;
• interacțiune deplină cu organizațiile responsabile pentru locuințe și infrastructura comunală.

În fiecare dintre aceste procese, în orice moment ceva poate merge prost. Iar managerul de proiect este obligat să anticipeze astfel de complicații. Și dacă apare o problemă, datoria lui legitimă este să rezolve problema cât mai curând posibil.

Managerul proiectelor educaționale este oarecum diferit în acest sens.... El caută, de exemplu, lectori pentru noi programe educaționale. Monitorizează impactul programelor existente pentru a atrage oameni și pentru a-i educa pe deplin. În astfel de activități, este imposibil să faci fără un contact foarte strâns cu marketerii și managerii de vânzări, pe de o parte, profesorii (lectorii) și studenții, pe de altă parte.

Un statut aparent misterios precum manager de proiect digital. Este ușor de înțeles cu o lectură atentă a termenului în sine că acest specialist se concentrează asupra tuturor lucrărilor care sunt scoase în spațiul digital. Și sunt din ce în ce mai mulți în fiecare an. Dar activitățile corporative pe servere la distanță și în aplicațiile cloud trebuie coordonate cu foarte multă atenție. Deși poate părea virtuală, de fapt, pierderile dintr-o decizie luată incorect, din inconsecvență în muncă sau scurgeri de informații sunt măsurate în bani complet reali.

Manager de proiect digital este obligat să urmărească creșterea transparenței întregului schimb de informații și management în organizație. Nu sună în totalitate clar, dar este mai ușor să spui asta: astfel încât să fie clar de unde a venit cutare sau cutare decizie sau acțiune, cine a inițiat-o.În consecință, conducerea va înțelege clar pe cine să recompenseze și să încurajeze și pe cine să pedepsească pentru o inițiativă nepotrivită sau chiar să dea afară pentru inactivitate.

Veți avea nevoie și de:

• să ofere cel mai simplu acces posibil la informațiile necesare;
• să delimiteze acest acces, alocând fiecăruia un anumit cerc de date necesare muncii (dar nu mai mult);
• schimbați grafica după cum este necesar;
• redistribuiți responsabilitățile.

Manager-designer BIM este o profesie unică din multe puncte de vedere. Va apărea oficial la noi abia în 2020. Dar, de fapt, există deja o nevoie urgentă de tehnologii de clasă BIM. Concluzia este că un astfel de manager însoțește proiectul pe tot parcursul implementării acestuia. El va trebui să colecteze împreună toți parametrii practici și economici ai programului pentru a-i opera împreună.

Proiectul creat și supravegheat de managerul BIM este construit în așa fel încât chiar dacă indicatorii sunt modificați parțial, toți parametrii dependenți vor fi modificați automat în mod corespunzător. Cel mai adesea, termenul BIM se referă la industria construcțiilor. Aceasta presupune compilarea unor modele tridimensionale speciale ale obiectelor studiate.

Deja o scurtă prezentare a principalelor activități ale unui manager de proiect și a specificului activităților sale arată: această persoană trebuie să fie rezistentă la stres sever. Și chiar și la mai multe solicitări în același timp, pentru că uneori trebuie să efectuați mai multe lucrări deodată. În același timp, managerul de proiect trebuie să fie „multitasking”, adică comutarea instantanee între sarcini individuale. El trebuie să aibă calități de conducere pentru a conduce oamenii la momentul potrivit. Sau pur și simplu pentru ca instrucțiunile lui să fie luate în serios. De asemenea, un rol important îl vor juca:

• nivel intelectual general;
• cunoașterea terminologiei profesionale în domenii specifice în care proiectul este implementat;
• sociabilitate;
• flexibilitate;
• capacitatea de a analiza o cantitate semnificativă de informații;
• orientare spre rezultat;
• persistență și dăruire;
• auto-disciplina;
• capacitatea de a-ți gestiona cu strictețe timpul și de a nu ceda tentației de a ajusta programul.

Competențele profesionale de bază sunt:

• experiență de lucru într-o poziție de bază în orice domeniu;
• experiență practică în conducere (cel puțin 1 an);
• cunoașterea scrupuloasă a unui anumit domeniu de activitate;
• cunoaștere a limbii engleze la nivel scris și vorbit;
• capacitatea de a „spune nu” la timp atât echipei, cât și reprezentanților ei individuali, și chiar clientului (pentru a nu se implica în ceea ce este evident de neatins);
• dorința și capacitatea de a se integra în procesele curente de afaceri;
• gândire strategică și atenție la detalii;
• capacitatea de a negocia;
• cunoașterea pieței și a caracteristicilor consumatorilor.

Punctele de bază pentru stăpânirea acestei profesii sunt date de orice altă experiență în orice altă profesie. Dar este imposibil să ne limităm la asta și la vizionarea videoclipurilor tematice pe Internet. Cu siguranță ar trebui să încercați să obțineți un stagiu tematic într-un studio sau o agenție cu specializarea corespunzătoare. De asemenea, puteți încerca să vă înscrieți la cursuri pregătitoare față în față. Găsirea unui loc de muncă se face cel mai bine într-un domeniu familiar. Cei care au venit la manageri de proiect din medicină – în clinici comerciale, manageri de vânzări – în sfera comerțului etc. De asemenea, ar trebui să luați în considerare:

• necesitatea de a studia cu atenție lista responsabilităților postului înainte de a aplica pentru un post vacant;
• confuzie în fișele posturilor pentru managerii de proiect cu managerii de vânzări, marketeri și așa mai departe;
• necesitatea de a trece teste;
• parametrii optimi ai acestor teste (specialiști buni în HR într-o companie bună vor evalua managerul de proiect în câteva ore și nu vor efectua multe ore de testare);
• posibilitatea de a aplica pentru aproape orice post vacant fără experiență sau cu experiență minimă.