Top manager: cine este el și cum să devii?

Cine dintre noi nu visează să obțină o profesie bine plătită, care în același timp ar contribui la menținerea prestigiului și a unui statut social ridicat. Unul dintre aceste tipuri de activități este un top manager, această profesie deschide multe perspective și beneficii, dar în același timp, cerințele pentru solicitanți sunt extrem de mari. În acest articol, vă vom spune mai multe despre cine este un manager de top și cum să deveniți unul, cum diferă un manager de top de un manager de mijloc obișnuit, ce funcții îndeplinește, ce aptitudini și competențe ar trebui să aibă un candidat de succes pentru această poziție.

Toată lumea a auzit de o astfel de poziție de top manager, dar puțini oameni știu ce este. Să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce fac acești specialiști și dacă are sens să ne străduim pentru o astfel de muncă. Primul lucru de înțeles: un manager de top este una dintre primele persoane ale companiei. Spre deosebire de un manager obișnuit, prefixul de la titlul postului „top” înseamnă că acesta aparține nivelului de conducere.

Trebuie menționat că, deși acești oameni reprezintă conducerea de vârf pentru agențiile guvernamentale, partenerii și angajații companiei, cu toate acestea managerii de top sunt angajați - proprietarii de afaceri îi angajează pentru a îndeplini anumite funcții, iar dacă nu fac față sarcinilor atribuite, pot fi concediați, la fel ca orice alți angajați. Există mai multe criterii care deosebesc un manager de top de orice alt manager de nivel mediu și inferior.

• Influenta asupra activitatilor firmei. O trăsătură distinctivă a oricărui manager de top este influența semnificativă pe care o poate avea asupra proceselor de afaceri ale companiei. De obicei, un director executiv este responsabil pentru o zonă a întreprinderii. De exemplu, CFO supraveghează veniturile și cheltuielile, comercialul este responsabil pentru vânzări, directorul de dezvoltare este responsabil pentru marketing, îmbunătățirea serviciului pentru clienți și extinderea rețelei de dealeri, iar directorul de personal lucrează cu personalul. Deciziile managerului determină în mare măsură cât de reuşită va fi activitatea firmei într-o anumită direcţie.
• Subordonarea proprietarilor întreprinderii. Managerul de top al companiei poate raporta proprietarului companiei, reprezentantului proprietarului companiei (consiliu de administrație) sau consiliului de administrație, dacă este prevăzut de statut. Unele firme au doi lideri: unul supraveghează activitatea strategică (președintele), iar celălalt supraveghează operațiunile de zi cu zi (CEO). În acest caz, managerul de top poate fi subordonat ambilor deodată, sau unuia dintre ei.
• Puteri extinse. Șeful companiei dă dovadă de independență considerabilă în luarea deciziilor și are cele mai largi puteri. Acest specialist este considerat principalul în domeniul său, ceea ce creează anumite dificultăți în aprecierea eficacității sale și a corectitudinii deciziilor sale. De aceea, în cele mai multe cazuri, rezultatele muncii întregii organizații sunt folosite pentru a determina calitatea managementului într-o întreprindere; o decizie de management luată incorect poate provoca daune semnificative afacerii și, în unele cazuri, poate duce chiar la faliment. .
• Un număr mare de subordonați... Prezența unui număr mare de subordonați este unul dintre semnele principale, dar nu principalul, al unui manager de top, deoarece situațiile nu sunt neobișnuite când managerii de nivel inferior au un număr suficient de mare de angajați în subordine. De asemenea, se întâmplă ca unul dintre managerii de top să nu aibă subordonați complet, de exemplu, designerul șef, deși în practică astfel de cazuri sunt extrem de rare.
• Dimensiunea companiei mari... Vorbind de top management, ne referim de obicei la o întreprindere mare, deoarece gama de responsabilități ale șefului întreprinderilor mici și mijlocii diferă semnificativ de ceea ce se cere în exploatațiile mari.

Top manager ca specialist senior într-o companie de renume este responsabil pentru procesele de afaceri care au loc în companie.

• Managerul de top reprezintă interesele companiei la întâlnirile de afaceri și negocierile de afaceri. Competența acestui specialist include dezvoltarea întreprinderii. Managerul firmei discută planuri și aprobă reglementările și standardele necesare. Deoarece managerul de top este cel care poartă întreaga responsabilitate pentru eficiența și rentabilitatea afacerii, nicio inovație nu este completă fără aprobarea lui directă.
• În cazul oricărei urgențe, când un șef subordonat nu poate rezolva problema, managerul de top preia controlul asupra acesteia. El supraveghează situația, ia decizii cu privire la remedierea acesteia și, de asemenea, identifică făptuitorii și ia decizii administrative privind determinarea măsurii răspunderii acestora.Ordinele managerilor de top pot fi atacate exclusiv în instanță, nici un singur angajat al companiei, inclusiv proprietarul acesteia, nu are dreptul de a interveni.
• Responsabilitățile funcționale ale managerului de top includ gestionarea bugetului organizației; la sfârșitul perioadei financiare, acesta întocmește rapoarte privind cheltuirea fondurilor. Managerul distribuie profitul primit, trimite o parte pentru dezvoltarea companiei, iar cealaltă parte merge la fondul de dividende.
• Responsabilitățile șefului companiei includ și stimulente pentru angajații de nivel inferior și aprobarea programelor de stimulare. În unele cazuri, poate încredința acest lucru altor specialiști, dar este obligat să monitorizeze implementarea acestei sarcini. Scopul principal al managerului este de a crea condiții în care personalul să lucreze cu cea mai mare eficiență.

Pe scurt, un manager de top trebuie să aibă capacitatea de a lua decizii de afaceri (această calitate se numește judecată de afaceri de către antreprenori). Fără îndoială, acesta ar trebui să fie un dependent de muncă, gata pentru orele de lucru neregulate și călătorii frecvente de afaceri. Un manager de companie trebuie să fie o persoană ambițioasă, într-o oarecare măsură perfecționistă, dar în același timp trebuie să corespundă unor calități precum flexibilitatea și agilitatea. Alte caracteristici personale necesare pentru un manager de succes includ următoarele:

• stima de sine adecvată - este imposibil să se analizeze abilitățile angajaților și să le corecteze munca dacă managerul de vârf nu se poate controla și își poate evalua deciziile; autocritica este o calitate esențială de care are nevoie orice lider;
• ambiţie - un manager de top ar trebui să vizeze rezolvarea unor probleme serioase și cucerirea de noi culmi, doar în acest caz el va putea să-și mențină nu numai propria atitudine, ci și să „aprindă” restul membrilor echipei sale.
• persistenta - orice persoană de succes se confruntă mai devreme sau mai târziu cu nevoia de a lua decizii rapide și uneori riscante;
• tact și sociabilitate - pentru a crea conditii confortabile de munca, managerul trebuie sa fie sociabil; trebuie să dea dovadă de respect față de personal, exprimând în același timp doar critici constructive;
• exigenţă - numai autoritatea conducatorului poate asigura disciplina in munca colectiva si indeplinirea bine coordonata a atributiilor de serviciu;
• creativitate - dorința de inovații și transformări, disponibilitatea de a introduce metode progresive de lucru și capacitatea de a-i captiva pe alții - acestea sunt adevăratele calități ale unui manager de top de succes.

Printre principalele calități de afaceri care corespund poziției de lider eficient, se pot distinge următoarele:

• capacitatea de a efectua planificarea strategică și tactică a activităților companiei;
• abilități de lucru în echipă, capacitatea de a sprijini și motiva oamenii;
• bune cunoștințe de management al timpului;
• gândire critică, capacitatea de a regândi situația și realitatea înconjurătoare;
• educație, erudiție, perspectivă largă;
• capacitatea de a menține o conversație pe teme profesionale și abstracte;
• capacitatea de a distribui atenția în mai multe direcții simultan;
• inițiativă;
• lupta pentru succes;
• viteza mare de luare a deciziilor;
• capacitatea de a utiliza în mod competent resursele financiare, umane și informaționale disponibile;
• abilități de enunțare clară a sarcinilor pentru personal;
• capacitatea de a stabili o comunicare eficientă cu partenerii și contractanții la toate nivelurile.

Am lăsat pentru final evaluarea calităților profesionale ale unui manager de top. Pentru managementul eficient al unei companii mari abilitățile organizatorice, precum și caracteristicile personale ale specialiștilor sunt prioritare... Exista multe exemple cand un manager ajunge in pozitia de top manager dintr-un alt domeniu de activitate si in acelasi timp a fost capabil sa construiasca eficient munca echipei datorita capacitatii sale de a evalua resursele disponibile si de a delega clar autoritatea.

Orice abilități profesionale devin de obicei baza pentru dezvoltarea abilităților de conducere, inteligenței practice și sociale. Pe măsură ce ne apropiem de vârful piramidei de management, importanța cunoștințelor profesionale scade, deoarece, de exemplu, un director de fabrică nu are nevoie să știe cum funcționează o anumită mașină.

Cu toate acestea, pentru orice candidat pentru o poziție înaltă, calități precum:

• erudiție, deschidere la minte;
• cunoașterea domeniilor de activitate conexe;
• străduința de a dobândi cunoștințe noi;
• nivel înalt de educație;
• competență în industria companiei;
• experiență vastă într-o poziție similară.

O varietate de cerințe sunt impuse educației unui candidat pentru funcția de șef al unei companii. Poți să obții un loc de muncă în unele companii, având în spate o singură studii superioare: poate fi umanitară, economică sau tehnică. În niciun caz, diplomele cu un „manager” de specialitate nu oferă întotdeauna o cale directă către rândurile managerilor. Este aproape imposibil să obții un post de manager de top imediat după absolvire. De obicei, în primii ani, un tânăr specialist trebuie să dobândiți experiență în poziții inferioare.

Pentru a rămâne mereu „pe linia de plutire”, un manager de top trebuie să se perfecționeze în mod constant. Orice educație suplimentară este foarte apreciată.

• Studiază ca antrenor de afaceri... Mentori renumiți îi învață pe manageri cum să sintetizeze și să structureze corect cunoștințele dobândite. Cu toate acestea, în acest caz, este foarte important să alegeți un antrenor binecunoscut și de renume - lucrul cu profesori îndoielnici va face mai mult rău decât bine.
• cursuri de MBA. În ultimele decenii, MBA a devenit o parte integrantă a formării de conducere. În procesul de formare, managerul stăpânește materialul funcțional, compensează lipsa de cunoștințe în profesie.
• Traininguri si seminarii... Nu merită să studiezi la astfel de evenimente de dragul cunoașterii profunde, dar ele compensează mai mult lipsa de energie și ajută la dezvoltarea abilităților de auto-motivare.
• Congrese. Aici, managerii fac schimb de bune practici, obțin o evaluare a propriilor acțiuni și organizează un „brainstorming” a situațiilor problematice. Managerii începători primesc de obicei o mulțime de informații importante și utile la astfel de congrese.

Istoria cunoaște mulți manageri de top de succes. Să luăm în considerare cele mai de succes.

• Steve Jobs - celebrul lider al celebrei companii Apple. Sub conducerea sa, fondurile investite în dezvoltarea mărcii au oferit aproximativ 3188% din profit.
• Yoon Jong Young - un manager de top al Samsung Electronics. El a reușit să aducă companiei o creștere de 1458% a profitului.
• Alexey Miller - acesta este compatriotul nostru, șeful holdingului Gazprom, care a reușit să majoreze dividendele cu 2000%.

Există mai multe personalități printre cei mai renumiți manageri de top din lume.

• Warren Buffett – șeful Berkshire Hathaway. Este cunoscut pentru intuiția sa incredibilă, a fost recunoscut ca un om care a reușit să facă o avere uriașă din investiții în numerar - a cumpărat doar ceea ce a considerat potrivit.
• Lawrence Ellison... Secretul succesului CEO Oracle constă în managementul talentelor excepționale, persistență și abilități organizatorice.
• Mukesh Ambani - sub conducerea sa, profitul Reliance Industries a crescut la 4% din PIB-ul total al Indiei.