Manager de formare: descriere și activități

În secolul XXI au apărut un număr imens de profesii, de care nu numai că nimeni nu auzise până acum, dar nimeni nu avea nevoie de ele. Acum totul se schimbă și, de exemplu, profesia de „manager de formare” devine foarte populară atât în ​​companiile mari (ca unitate de personal), cât și în cele mici (ca lucrător independent). În ciuda faptului că specialitatea are multe în comun cu profesia de cadru didactic, este mai logic să o corelezi cu o altă poziție – proprietarul unei afaceri. Acești oameni sunt „motoarele” strategiilor de afaceri, înțeleg sarcinile și nevoile afacerii lor și, de asemenea, își imaginează ce rezultat și în ce interval de timp au nevoie.

Antrenamentele ca atare au apărut la începutul secolului trecut, strămoșul lor a fost celebrul psiholog Dale Carnegie. Dar nu au primit o popularizare puternică, iar ca specialitate, managerul de formare a devenit competitiv pe piața profesiilor nu cu mult timp în urmă.

Un manager de training este o persoană care formează și dezvoltă angajații în cadrul unei companii. Educația nu este educație generală, ci profesională. Pentru el sunt dezvoltate programe care includ acele aspecte care trebuie transferate personalului ca parte a instruirii.

În procesul de formare, angajatul își dezvăluie rezervele interne, calitățile personale și profesionale. Acestea sunt toate sarcinile pe care managerul de formare trebuie să le îndeplinească. În funcție de compania în care are loc formarea și ce funcții conduc, se disting următoarele tipuri de manageri de formare:

• corporative (dezvoltarea personalului);
• trainer – de cele mai multe ori este freelancer, lucrează într-o firmă specializată de formare sau consultanță;
• antrenor-consultant;
• freelancer este un trainer independent care oferă servicii unice companiilor.

Fiecare dintre tipuri este solicitat în propria direcție. Cineva oferă servicii în mod continuu și lucrează în stat, deoarece nevoia de coaching este aproape zilnică. Firmele mici nu au nevoie de acest lucru, ele recurg la serviciile freelancerilor, incheind contracte unice pentru training.

Un manager de training trebuie să cunoască și să fie capabil să aplice bazele resurselor umane, să fie un bun recrutor (dacă nu prin educație, atunci în esență), să înțeleagă strategia de dezvoltare a organizației, să înțeleagă oamenii, metodele psihologice de comunicare cu oamenii în perechi. și grupuri mici, deci și cu un public numeros. El trebuie să înțeleagă cum funcționează diverse sisteme de evaluare a angajaților, să aibă o idee despre elementele de bază ale economiei și managementului. Activitățile acestui specialist se desfășoară în conformitate cu planul de măsuri pentru formarea, recalificarea și pregătirea avansată a personalului organizației.

Direcțiile directe ale activității formatorului sunt:

• dezvoltarea si pregatirea de traininguri si sesiuni de training;
• elaborarea de planuri și grafice pentru desfășurarea sesiunilor de instruire;
• participarea la negocieri între reprezentanții sindicatului muncitorilor și reprezentanții angajatorului;
• încheierea de acorduri cu colegi din alte firme sau liber profesioniști pentru a desfășura activități comune;
• evaluarea nevoilor companiei si ale reprezentantilor acesteia in formare, recalificare si perfectionare;
• adaptarea programelor de formare existente;
• pregătirea unei analize a muncii depuse, eficacitatea procesului de instruire;
• dacă este necesar, personalul de însoțire după instruire.

Pentru a obține un loc de muncă ca manager de formare, trebuie să ai o diplomă de studii superioare pedagogice sau psihologice superioare. Dacă începeți un loc de muncă într-o companie mică, finalizarea cursurilor la specialitatea „business coach” este suficientă.

Educația nu este cea mai de bază cerință pentru un candidat pentru un post (deși, desigur, este importantă). Calitățile personale și profesionale sunt mult mai importante: un vorbitor prost și o persoană timidă care nu poate atrage atenția nici măcar unui grup mic de oameni, deși are o diplomă cu onoare, nu va putea îndeplini sarcinile de antrenor de personal.

Carisma puternică, o voce sonoră bine plasată, capacitatea de a interesa și captiva audiența, de a cuceri oamenii, vorbire competentă și imaginativă, capacitatea de a aplica toate abilitățile disponibile, profesionalism ridicat, memorie excelentă - acestea sunt componentele care disting un nivel ridicat. -antrenor de clasa.

Cu toate acestea, dacă doriți să urmați o carieră ca antrenor de resurse umane sau antrenor de afaceri, studii superioare în domeniul psihologiei sau pedagogiei (sau PPF - facultate psihologică și pedagogică) sunt foarte de dorit.

Pe lângă faptul că primesc studii de specialitate Este foarte util să-ți perfecționezi abilitățile de vorbire și scriere. Pentru a face acest lucru, puteți face autoeducație: rezolvați teste, vizionați filme educaționale, citiți. Este necesar să scăpați de cuvintele parazite, stângăciune, fredonat - cursurile de actorie și oratorie sunt un ajutor excelent în acest sens. Ele vor ajuta, de asemenea, să scapi de strâmtorare și jenă atunci când performează în fața unui număr mare de oameni.

Citiți literatură profesională, bloguri ale formatorilor pe Internet, rețele sociale, urmăriți-le canalele, observați tehnici interesante, obțineți nu numai calcule teoretice, ci și aplicarea lor practică. Participați la seminarii conduse de formatori renumiți.Dacă nu aveți ocazia să participați personal la seminar, înscrieți-vă la webinarii, cursuri și cursuri online, care se țin în număr mare. Pentru a nu asculta mereu același lucru, alegeți școli de afaceri de încredere și cu o bună reputație.

În prezent, tinerii antrenori de afaceri nu sunt foarte căutați în Rusia, deși rețelele de socializare (și mai ales Instagram) schimbă încet această tendință. Tinerii bloggeri câștigă sume uriașe de bani din conținutul pe care îl produc, precum și din produsele pe care le vând. Apoi predau cursuri despre modelele și strategiile lor de afaceri, aleargă maratoane sau îi educă în alt mod pe alții.

Un manager de instruire care lucrează pentru o firmă comercială este responsabil de modul în care derulează pregătirea, recalificarea și pregătirea avansată a personalului conform programelor de formare dezvoltate sau adaptate de acesta. El este responsabil și de modul în care materialul din programele de formare a fost asimilat de către angajați, cât de corect au perceput aceștia conceptul de instruire.

În mod ideal, managerul de training ar trebui să fie responsabil pentru fiecare dintre recomandările sale, pentru fiecare program dezvoltat, pentru alegerea unei anumite strategii de antrenament. Acest specialist este, de asemenea, responsabil pentru calitatea pregătirii personalului.