Profesii de comunicare

Lista profesiilor care necesită abilități de comunicare foarte dezvoltate include sute de specialități diferite - de la manageri de vânzări la medici, profesori și manageri. O astfel de muncă este deosebit de dificilă, deoarece rezultatul nu depinde întotdeauna de cunoștințe și competență - mult depinde de capacitatea de a alege o abordare a unei persoane și de a alege tactica potrivită de interacțiune.

Grupul considerat de profesii le include pe cele care implică interacțiune strânsă și comunicare regulată cu ceilalți. Poate fi o industrie de servicii, o educație sau o conducere. Ca parte a responsabilităților lor de muncă, oamenii trebuie să găsească un limbaj comun cu străinii, să organizeze evenimente colective și să rezolve rapid orice probleme care apar.

Toate specialitățile legate de comunicare pot fi împărțite în mai multe subtipuri:

• educaţie;
• servicii materiale si consumatorilor;
• comert;
• serviciu de informare;
• medicament;
• Control.

Orice profesie din categoriile enumerate necesită anumite cunoștințe și abilități profesionale. În plus, oamenii care lucrează în aceste zone necesită capacitatea de a stabili contact și de a menține o conversație cu oameni complet diferiți. Avantajele unor astfel de profesii includ posibilitatea de a-și realiza potențialul personal, precum și recunoștința consumatorilor de servicii.

Asistența socială este potrivită doar pentru extrovertiți. Găsesc cu ușurință un limbaj comun cu ceilalți, se străduiesc să-i ajute, empatizează. Nu va fi ușor pentru introvertiți în astfel de profesii - vor experimenta disconfort și se vor îndoi de alegerea lor profesională.

Pe lângă abilitățile de comunicare, în muncă sunt importante calități precum politețea, toleranța și răbdarea. Profesioniștii din acest domeniu trebuie să demonstreze un grad ridicat de autocontrol, este încurajată capacitatea de a asculta o altă persoană și de a se adânci în esența problemelor sale. Astfel de oameni ar trebui să fie amabili și gata să ajute. În același timp, doar oamenii stabili din punct de vedere emoțional, responsabili, capabili să-și apere punctul de vedere obțin succes.

Majoritatea profesiilor bazate pe contactul cu oamenii necesită educație specială. Să aruncăm o privire la unele dintre ele.

• Profesor. Sarcina principală a reprezentanților acestei profesii este de a transfera cunoștințe și abilități altora. Vorbim despre profesori de școală, profesori de grădiniță, profesori de centre de formare continuă, antrenori sportivi. Acest grup include, de asemenea, logopezi și defectologi. De obicei, oamenii care își iubesc munca dezinteresată lucrează în acest domeniu, deoarece remunerația materială a unor astfel de specialiști nu este atât de mare. Cu toate acestea, mulți dintre ei își găsesc locuri de muncă cu fracțiune de normă ca tutori, caz în care venitul lor suplimentar poate fi de câteva ori mai mare decât cel principal.
• Doctor. Angajații spitalelor, clinicilor, centrelor de sănătate și sanatoriilor sunt mereu în contact cu pacienții și rudele lor. Rolul principal în astfel de instituții este atribuit medicilor, dar cantități uriașe de muncă sunt efectuate de personalul medical junior. Există o frază comună: „Un medic bun nu vindecă o boală, ci un pacient”, așa că acordă o atenție deosebită problemelor unei persoane bolnave și stilului său de viață. Numărul de contacte ale medicului depinde de specializarea acestuia.
• Psiholog. În Rusia, această profesie s-a dezvoltat la începutul anilor 2000, după decenii de nerecunoaștere a acestei specialități. Desigur, până în ziua de azi, mulți încă tratează psihologii cu neîncredere. Dar gheața se topește treptat - astăzi o vizită la un psiholog de familie sau de copil nu mai este considerată ceva rușinos. În plus, astfel de specialiști sunt disponibili în majoritatea grădinițelor și școlilor mari.
• Jurnalist. Profesia de jurnalist este de neconceput fără comunicare. Această persoană ar trebui să caute informațiile necesare de la martorii oculari ai evenimentelor, să primească evaluări ale experților, să afle punctul de vedere al oamenilor obișnuiți, să prelucreze informațiile primite și să le furnizeze audienței, ascultătorilor sau cititorilor.
• Interpret. Cunoașterea limbilor străine în țara noastră nu a devenit încă larg răspândită, așa că profesia de traducător este printre cele solicitate. Oamenii care vorbesc fluent limbi străine se realizează în companii mixte, lucrează pentru a servi delegațiilor politice, de afaceri și turistice. Acești specialiști asigură interpretarea simultană sau consecutivă la întâlniri și conferințe, pot oferi suport în excursii pentru turiștii străini din țara noastră sau pot lucra cu călătorii ruși din străinătate.
• Administrator. Poziția de șef al întreprinderii necesită și competențe în lucrul cu oamenii. Această persoană trebuie să organizeze activitățile fiecărui angajat pentru a-și atinge productivitatea profesională maximă. Dacă șeful pur și simplu dă ordine și instrucțiuni, atunci în timp va avea o problemă cu personalul. Această persoană ar trebui să fie capabilă să construiască contact cu subalternii săi, să le identifice punctele forte.
• Manager Resurse Umane. De obicei, orice companie mare are propriul departament de resurse umane. Sarcina principală a angajaților săi este să caute angajați pentru posturi vacante.În plus, funcțiile lor includ pregătirea personalului, dezvoltarea unui sistem de motivare și sancțiuni.
• Asistent social. Astfel de oameni oferă asistență celor care se află într-o situație dificilă de viață din cauza bolii, incapacității de a trăi, limitărilor fizice sau bătrâneții singure. Asistenții sociali ajută cu faptele și cuvintele lor.

Alte profesii care nu necesită studii de specialitate sunt deschise și persoanelor sociabile. Cele mai multe dintre ele pot fi învățate direct la locul de muncă.

• Vânzătoare. Din această poziție își încep cariera sute de mii de tineri. Li se cere să cunoască sortimentul, precum și farmecul, capacitatea de a găsi o abordare față de un potențial cumpărător.
• Manager de vanzari. O profesie similară, doar această persoană ar trebui să caute clienți angro pentru companie. Munca nu este ușoară - specialiștii trebuie adesea să asculte refuzurile, adesea într-o formă incorectă.
• Stilistii, frizerii si manichiuristele trebuie sa comunice cu oamenii, precum și ospătari, hostess, administratori și alți lucrători de servicii.
• Agenții de publicitate, bibliotecarii, ghidurile și ghidurile pot adăuga la listă.