Tipuri de personalități conflictuale și caracteristicile acestora

În viața de zi cu zi, cineva trebuie să se confrunte constant cu personalități conflictuale. Este imposibil de evitat acest lucru: astfel de oameni se găsesc peste tot și sunt uneori complet imprevizibili. Dar totuși, folosind cunoștințele psihologice, le puteți recunoaște, le puteți împărți în tipuri și puteți alege linia potrivită a propriului comportament.

Interacțiunea umană nu este completă fără conflict și ciocnire. Dar nu toate „confruntările” sunt obiective și inevitabile. Uneori motivul lor real, factorul decisiv, sunt caracteristicile psihologice ale oamenilor. Există două abordări fundamentale pentru a le descrie: una vede coliziunile ca pe un proces strict negativ, iar cealaltă le vede ca oportunități de a merge mai departe.

În orice caz, conflictul se numește de obicei probabilitatea ca o persoană să intre într-o ceartă, indiferent de motiv. Pentru comportamentul oamenilor, în situații de un tip deosebit de tensionat, intrarea într-un conflict este absolut normală. Orice persoană obișnuită, chiar și cea mai echilibrată și calmă, poate fi extrem de ostilă:

• la eșecurile vieții;
• dezamăgire față de alte persoane;
• înşelăciune;
• diverse forme de trădare.

Dar există încă oameni de tip incontrolabil, care nu pot:

• evaluează în mod adecvat situația;
• reduceți severitatea reacției dvs. relaxând tensiunea;
• accepta argumente si explicatii.

Este imperativ să se acorde atenție nu numai aspectului personal, ci și manifestării în interacțiunea conflictuală a diferitelor culturi.Spațiul cultural predetermina un set de valori și linii directoare morale, semnificații de bază și scopuri ale existenței. În acest caz, spațiul cultural înseamnă nu atât o viziune asupra lumii colorată etnic, cât mai degrabă apartenența la un anumit grup, distins din diverse motive.

Astfel, oamenii cu un nivel cultural general înalt se străduiesc în mod natural să minimizeze severitatea coliziunilor, să netezească colțurile ascuțite. Tensiunea confruntării este limitată, se introduce într-un cadru clar care înăbușează contradicțiile.

În acest moment, lupta se intensifică cel mai mult, și chiar inocentă, din punctul de vedere al unora, acțiunile și cuvintele sunt interpretate de alții ca o lipsă de respect fundamentală. Nu contează doar mai mult sau mai puțin emoționalitatea. Limitele a ceea ce este permis și interzis, discutat și nediscutat diferă; puterea reacţiei la anumite evenimente şi fapte diferă.

Și totuși, cu toată diversitatea etnică, profesională și morală a oamenilor, gestionarea conflictelor ne permite să evidențiem mai multe psihotipuri clare de personalități deosebit de agresive. Așa-zisul participant demonstrativ la conflict se străduiește să fie continuu în centrul atenției tuturor. Pentru el, lupta, cearta și contradicția nu sunt un scop în sine, ci doar un mijloc. O simplă separare a celor din jur este inerentă unor astfel de oameni: cine îi admiră merită atenție, dar dacă nu există admirație, atunci nu este nevoie să acorde atenție.

Psihotipul opus al comportamentului distructiv distructiv este un tip de personalitate rigidă. Astfel de oameni sunt predispuși la judecăți directe și categorice. Pe cât posibil, aleg nu metode și strategii constructive de interacțiune, ci conflictogene, nu sunt înclinați să asculte părerile altora. Chiar dacă reușesc să-i cucerească de partea lor, totuși vor face ce vor de cuviință, deși vor fi de acord în cuvinte. Mai mult, astfel de indivizi nu sunt înclinați să meargă mai întâi la reconciliere, chiar dacă își dau seama clar că greșesc.

O altă categorie extrem de conflictuală de personalități sunt oamenii de așa-numitul tip ultra-precis. În cea mai mare parte, sunt predispuși la anxietate, temându-se să nu justifice încrederea acordată lor. Cu această combinație de caracteristici comportamentale, oamenii își ascund cu sârguință emoțiile. Numai psihologii cu experiență sau interlocutorii foarte sensibili îi pot prinde și chiar și atunci nu întotdeauna.

O personalitate super-precisa este atentă la cel mai mic detaliu, încercând să evite deciziile pripite și neconsiderate. Problema este adesea cauzată de perfecționism, ceea ce duce la căderi nervoase și tulburări psihosomatice. Workaholismul este caracteristic personalităților super-precise. Este mult mai rău să comunici cu oameni indisciplinați, ei:

• se comporta impulsiv;
• în principiu, incontrolabil;
• inconsecventă;
• incapabil să planifice.

O persoană de tip fără conflicte intră foarte rar într-o ceartă. De obicei, îl evită cu pricepere.

Chiar dacă situația îi trage în mod obiectiv acolo, astfel de indivizi încearcă să joace rolul de „observator”, „făcător de pace” sau „alaturi de câștigător”. Este destul de justificat să le folosești în negocieri dificile și tensionate.Dar, în ciuda tuturor, nu ar trebui să li se încredințeze chestiuni care necesită o susținere clară a liniei.

Familiarizarea cu psihologia familiei ne permite să evidențiem o clasificare diferită a participanților la conflicte - conform lui Bremson. Inițiatorii disputelor și disputelor sunt de obicei „agresivi”. Ele sunt împărțite în trei subtipuri:

• „Pavele de asfalt” (peremptorie și asertive);
• „Tragători bine țintiți” (ironic, încearcă să lovești și să provoci în cel mai tensionat moment emoțional pentru ceilalți);
• „Explodează” (ușor excitabil din cauza temperamentului, caracterului sau a traumei mentale prelungite).

Așa-numitele know-it-alls pot provoca, de asemenea, un conflict.

Ei sunt siguri că nimeni nu cunoaște o anumită zonă mai bine decât ei, sau alți oameni, sau chiar tot ce este în lume. Un tip apropiat de ei sunt maximaliștii. Ei cred că se disting prin calități personale impecabile, frumusețe irezistibilă, minți perspicace, talente profesionale - și uneori toate împreună. Și așa-zișii luptători secreti acumulează emoții și le aruncă brusc afară.

Cum să faci față persoanelor aflate în conflict și cum să preiei controlul asupra conflictului în propriile mâini este descris în videoclipul de mai jos.