Care sunt cele mai frecvente întrebări la interviu și cum să le răspunzi cel mai bine?

Un CV și capacitatea de a se comporta cu demnitate nu sunt totul. Trebuie să știți ce întrebări la interviu sunt puse de obicei și cum să le răspundeți cel mai bine. Aceste cunoștințe vor spori considerabil perspectivele candidaților.

Cel mai ușor este să descrii întrebările de bază care sunt de obicei adresate solicitantului, indiferent de mediul profesional. Când vi se cere să „vorbești despre tine”, nu trebuie să descrii toate meritele tale imaginabile și imaginate. Dimpotrivă, necesită expuneți sec și concis calitățile și realizările dumneavoastră profesionale, arată etapele cheie ale biografiei tale de lucru. Este indicat, completând răspunsul, să rezumați pe scurt etapa anterioară a vieții și să indicați perspectivele pentru care vă străduiți.

Dar uneori se pune întrebarea - care sunt punctele tale forte. Pentru a trece testul cu succes, nu este suficient doar să le notezi clar. De asemenea, va trebui să indicați modul în care aceste partide au ajutat anterior în activități profesionale. De reținut: orice recrutor, orice angajator este interesat în primul rând de acest aspect - ce poate aduce candidatul în companie. Punctele slabe sunt cel mai bine arătate ca puncte de creștere, demonstrând dorința de a remedia defectele de caracter.

Dar nu ar trebui să fie prea activ să vorbim despre motivul pentru care a fost părăsit locul de muncă anterior... În același timp, este necesar să se evite atât autodeprecierea, cât și critica la adresa conducerii anterioare sau a colegilor. Ceartașii și oamenii certați, fără compromisuri nu au nevoie de nimeni.

Întrebare „Pe cine te vezi peste 5 ani” nu i se cere să afle dacă solicitantul are un plan clar. Este necesar să răspunzi în așa fel încât să fie clar - candidatul știe să gândească și să găsească rapid un răspuns în cele mai dificile situații. În același timp, se evaluează atât modul de gândire care stă în spatele anumitor afirmații, cât și consistența scopului propus.

Dacă întreabă care sunt planurile pentru perioada inițială după preluarea funcției, merită să arăți o motivație clară pentru a se adapta rapid și a stăpâni toate nuanțele noului loc de muncă. Nu merită să subliniem subtilitățile pur profesionale.

Este important să se țină cont de eventualele probleme nestandardizate chiar și pentru cei care obțin un loc de muncă într-o specialitate de lungă durată. Cele mai complicate formulări pot fi gândite, să spunem:

• câte porți sunt albastre în Saratov;
• câte becuri (robinete, uși) sunt în clădirea în care ne aflăm;
• ce ai spune într-un mesaj către întreaga lume dacă ai fi limitat la 50 de cuvinte;
• dacă vi s-ar cere să mutați Baikal, cum ați proceda;
• dacă prețul unei călătorii cu taxiul și al unei călătorii cu metroul ar fi același, ce ați alege și de ce;
• ceea ce n-ai face niciodată nici măcar pentru un miliard de dolari.

Numărul de formulări este pur și simplu nelimitat.... Astfel de întrebări sunt de obicei gândite în avans înainte de fiecare interviu separat. Prin urmare, nu are sens să cauți exemple gata făcute de răspunsuri în rețea - și nu le vei putea gândi în prealabil. Calea de ieșire va fi emanciparea maximă și manifestarea imaginației individuale. Cu cât răspunsul este mai proaspăt și mai interesant, cu atât aveți mai multe șanse de a obține un loc de muncă.

Întrebarea despre ziua ideală de lucru, cu toată simplitatea ei, are și capcane. Mai bine să răspunzi că ziua ideală de lucru este:

• când rezultatul este mai bun decât în ​​ziua precedentă;
• când se rezolvă o problemă care anterior părea de nerezolvată;
• când obiectivele stabilite în prealabil sunt atinse pe deplin;
• când am reușit să facem față unei probleme foarte grave și să îmbunătățim performanța financiară.

Uneori se întreabă: ce carte a citit recent solicitantul. Răspunsul „Nu îmi amintesc” sau „Îmi este greu să răspund” îl va dezamăgi imediat pe recrutor. De asemenea, este rău să spunem că nu există timp și energie pentru a citi. Nimeni nu are nevoie de angajați slab dezvoltați profesional și personal. Cel mai bine este să numiți o carte care a fost de fapt citită dintr-un domeniu profesional, dar o publicație de artă va face la fel.

Separat, merită subliniat întrebările proiective. Formal, nu sunt insidioși, dar cu toate acestea, neatenția față de ele se termină foarte rău pentru solicitanți. Evaluările altor persoane și acțiunile acestora exprimă, în primul rând, valorile și prioritățile interne ale celor care dau astfel de evaluări. Un răspuns rapid dezvăluie acele motive care ar sta în spatele acțiunilor persoanei însuși într-o anumită situație. O opțiune comună este de a descrie cum ar trebui să fie un manager (sau un angajat în orice altă poziție).

În acest caz, trebuie avută cea mai mare grijă. Mai bine să vă concentrați pe deblocarea competențelor profesionale optime. Această abordare, printre altele, vă va permite să vă confirmați în plus propriul nivel de specialist. Când sunt întrebați ce conflicte apar de obicei cu clienții sau cu alți angajați, este util să începeți de la cel mai puțin stresant dintre aceste conflicte experimentate.

Administratorului de sistem i se pune adesea o întrebare despre componentele unui computer care pot provoca înghețari sistematice. Mai corect ar fi să numiți 2-3 dintre cele mai importante dispozitive (procesor, card de sistem, hard disk) și să adăugați „și orice altceva”. Uneori sunt interesați și de:

• distribuția fazelor în firul de rețea;
• capacitatea de a calcula rapid viteza de transfer de informații folosind exemple specifice;
• capacitatea de a înțelege terminologia utilizatorilor și programatorilor obișnuiți;
• înțelegerea a ce diverse programe și comenzi de nivel scăzut sunt utilizate pentru Windows, DOS, Linux, MacOS, Android;
• înțelegerea logicii construirii adreselor IP (identificarea opțiunilor eronate din listă);
• cunoașterea capacităților principalelor protocoale de rețea și a celor mai comune echipamente.

Ce întrebări i se va adresa unui avocat în timpul unui interviu depinde de aria de specializare a avocatului însuși. Dar, ca și în cazul angajării de administratori de sistem, recrutorii sunt interesați în primul rând de competența generală. Așadar, consultanța juridică, mai ales în sfera comercială, este acum aproape de neconceput fără cunoașterea limbilor străine. De asemenea, sunt adesea întrebați (indiferent de specializare) despre:

• termen de prescripție;
• motive pentru declararea tranzacției nule;
• diferențe între tipurile de proprietate și tipuri specifice de organizații;
• perspectivele de a-și apăra poziția cu privire la o astfel de cerere în instanță (o situație model specifică);
• corectitudinea din punct de vedere al legii într-un asemenea caz;
• jurisdicția unei anumite categorii de cauze;
• diferențele dintre diferitele acte organizatorice și juridice.

Dar probleme profesionale specifice va întreba cu siguranță potențial bona. Este puțin probabil ca cineva să angajeze pentru această poziție oameni care nu sunt capabili să:

• numiți diferențele dintre tehnicile Waldorf și Montessori;
• numiți numele profesorilor remarcabili din trecut și prezent;
• amintiți-vă rapid și spuneți un basm (cântați un cântec pentru copii);
• indicați ce cărți de psihologie sau pedagogie au fost citite în ultimele șase luni, un an;
• descrieți modalități de a „lua copilul departe de televizor sau de afișaj de jucării”;
• exprimă clar atitudinea față de întrebarea „este posibil să bati copiii și când”;
• spune despre acțiunile tale într-o anumită situație dificilă.

Viitorul marketerDacă obțineți un loc de muncă într-o companie mică, trebuie să înțelegeți clar - cel mai probabil, nu vor mai fi alți angajați în departament. Prin urmare, deja la interviu este necesar să dai dovadă de competență maximă. Poate fi intrebat despre:

• datele necesare pentru a forma un plan trimestrial;
• canale prioritare de promovare a produselor sau serviciilor;
• numărul dorit de comunicate de presă pe parcursul lunii;
• factori care afectează numărul de invitați care trebuie invitați să participe la întâlnire (conferință, expoziție);
• principalele dificultăți în introducerea pe piață a unui produs sau serviciu fundamental nou;
• înțelegerea esenței termenului „propunere unică de vânzare”.

Reprezentantului de vânzări i se pot pune întrebări în multe moduri diferite, dar toate se rezumă la faptul că este necesar să te „vinzi”. Cine nu reușește să facă acest lucru este puțin probabil să facă față vânzării de bunuri și servicii.

Un truc stereotip, dar încă obișnuit este „vinde-mi un pix” (poate fi orice). Aici va trebui să dai dovadă de maximă energie și ingeniozitate, dar în același timp să eviți orice obsesie față de „client”. Uneori i se cere să se formuleze dezavantajele unui produs real sau fictiv în așa fel încât să pară avantaje. Sau, cel puțin, și-au pierdut claritatea în percepția unui potențial cumpărător. Aici totul depinde de nivelul de profesionalism și de perfecțiunea gândirii.

Recruitorul va fi atent nu numai asupra redactării, ci și asupra alfabetizării vorbirii, asupra grației manierelor interlocutorului. La urma urmei, nu este o singură tranzacție care depinde de aceasta, ci percepția companiei în ansamblu.

Analytics la angajare, cu siguranță vor pune întrebări despre cum reprezintă el procesele de afaceri și ce instrumente folosește pentru a le modela. Cei care:

• înțelege slab ce este un model de urmat și cum să-l folosească;
• incapabil să descrie aplicarea glosarului proiectului;
• are dificultăți în a enumera poveștile utilizatorilor pentru un caz specific;
• are probleme cu gândirea logică;
• neglijent;
• ignoră detaliile și nuanțele subtile;
• Puțin versat în matematică, psihologie și management.

Desigur, urmează aici evitați să transferați vina asupra conducerii anterioare, asupra altor angajați și chiar asupra „împrejurărilor convingătoare”... În același timp, va trebui eliminată și cea mai mică lipsă de acord, ambiguitatea și formularea vagă. Expresia „din propria lor voință” și altele asemenea sunt de obicei percepute ca nesinceritate și o dorință de a evita un anumit răspuns. Se poate vorbi de o atmosferă morală nesănătoasă într-o organizație, dar numai dacă candidatul însuși nu a fost unul dintre fondatorii acesteia, principalii provocatori.

Recrutorii au multe modalități de a afla despre acest fapt nefericit. În orice caz, este necesar să dați dovadă de tact și corectitudine a formulărilor și evaluărilor. În cazul în care interesul pentru circumstanțele concedierii este prea puternic, candidatul trebuie să sublinieze că consideră că descrierea ulterioară a detaliilor este contrară eticii profesionale.

Este posibil să vorbim despre salariu neplătit ca motivație pentru concediere. Dar, în același timp, trebuie subliniat în toate modurile posibile că scara sarcinilor și nivelul cerințelor creșteau constant și nu exista nicio îndoială cu privire la competența și acuratețea lucrării. Putem vorbi și despre faptul că nivelul volumului de muncă a depășit în mod clar capacitățile unui singur angajat. Totuși, atunci va trebui să concretizezi cu scrupulozitate toate nuanțele muncii tale.

Un interviu nu trebuie și nu poate fi un „joc unilateral”. Cei care răspund doar la întrebări la interviu, dar nu îndrăznesc să le pună atunci când aplică pentru un loc de muncă, vor primi (scuzați tautologia) o primire rece. Este imperativ să întrebați cel puțin în termeni generali: care vor fi responsabilitățile profesionale. Important: dacă, ca răspuns, li se prezintă instrucțiuni specifice și reguli interne, acesta este un semn foarte bun. Cel mai probabil, într-o astfel de situație, decizia în favoarea ta este deja luată în proporție de 95% și rămân doar formalități - pe care recrutorul le realizează.

De asemenea, este util să întrebați dacă acesta este un loc de muncă nou sau dacă cineva l-a ocupat înainte. Apariția unei noi poziții indică de obicei creșterea cantitativă și calitativă a companiei. Dar tot trebuie să îți dai seama ce se așteaptă exact de la un începător la postarea potrivită... Și dacă acest post era deja acolo, merită să aflăm unde s-a dus angajatul care a ocupat-o, de ce și cât timp a plecat.

A întreba direct și clar dacă se angajează sau nu este destul de util. Dacă conducerea a luat deja o decizie definitivă în acest sens, atunci va fi posibil să acționați imediat în funcție de circumstanțe și să nu vă faceți griji în ignoranță. Este, de asemenea, un alt mod de a-ți arăta interesul. Printre întrebările tipice ale solicitantului, care sunt așteptate (și sunt adesea dezamăgiți de absența acestora), se va număra și problema programului de lucru. Și despre alte nuanțe ale regimului.

Recrutorii vor trata cu înțelegere, chiar dacă „totul este descris în anunț”. Este responsabilitatea lor directă: să povestească despre ceea ce îi așteaptă pe noii angajați. Este indicat să fii interesat de procesare, posibilă muncă în sărbători și în weekend. De asemenea, merită să înțelegeți inițial pentru dvs. atitudinea conducerii față de pauzele pentru fumat și alte pauze, modul de prânz și altele asemenea. De asemenea, este important să întrebați:

• cât va fi perioada de probă;
• dacă vor exista cursuri și consultări suplimentare de formare;
• la care poti apela pentru ajutor in caz de anumite dificultati;
• când și în ce condiții poți conta pe promovare.

Întrebările despre pachetul de beneficii sunt normale și previzibile. Dacă este în organizație, desigur. Dacă nu, nu ar trebui să întrebați despre asta. De asemenea, este necesar să se clarifice:

• care este ordinea de livrare a pachetului;
• cum se va schimba în timp;
• care sunt planurile imediate de schimbare a pachetului social;
• modul în care performanța (și, dimpotrivă, eșecurile) îi vor afecta amploarea.

În mod tradițional, la această întrebare se răspunde astfel: interviul nu este locul pentru a vorbi despre politică, religie și nuanțele vieții personale a angajatorului și a angajaților săi. Desigur, cu excepția cazului în care este direct legat de prestarea muncii. Dar, în orice caz, fiecare întrebare ar trebui să aibă un scop clar și transparent. Când se cere ceva de neînțeles și de ce nu se înțelege, acest lucru, în cel mai bun caz, derutează cealaltă parte. În cel mai rău caz, încep suspiciunile: de ce trebuiau întrebat toate acestea, nu este o plictisire în fața noastră, nu este un agent al concurenților.

Este foarte util să ne gândim la formularea întrebărilor. Uneori, în esență, sunt corecte și chiar foarte importante, dar sunt prezentate în așa fel încât să poată apărea complicații. Întrebare prostească - ce face firma; trădează imediat o persoană complet dezinteresată. O altă modalitate sigură de a eșua la un interviu este să acționați ca și cum nu sunteți interesat de nimic altceva decât salariu și beneficii.

Acest punct este esențial pentru orice persoană care caută un loc de muncă. Și este la sfârșitul conversației că este oportun să întrebați despre gama principală de probleme care sunt semnificative pentru el. În acest moment, recrutorul este pregătit intern pentru astfel de întrebări. Mai mult, dacă nu vor fi urmăriți, va fi extrem de nedumerit. Nu este recomandat să puneți întrebări care implică un răspuns monosilabic (sau, dimpotrivă, acelea, al căror răspuns este clar în afara domeniului interviului).

Foarte util să fie interesat de cultura corporativă, precum și să ia datele de contact ale unui recrutor. Apropo, el va saluta doar expresia de respect a solicitantului pentru organizație și lauda pentru munca depusă. În orice caz, ar trebui să pleci cu încredere și demonstrându-ți atitudinea moderat pozitivă. A-ți lua rămas-bun ar trebui să fie la fel de politicos ca și sosirea.

Este posibil și chiar necesar să întrebați despre rezultatele interviului, dar este necesar să faceți acest lucru fără nicio intruziune. Orice experiență merită amintită în timpul conversației. Este foarte important să aveți copii ale tuturor documentelor de care aveți nevoie, cel puțin potențial. Când mergi la un interviu, ar trebui să:

• gândiți-vă în avans la traseu;
• eliberați mai mult timp (din moment ce întâlnirea poate fi amânată);
• îmbrăcați-vă într-un stil de afaceri accentuat (cu excepția cazului în care viitorul loc de muncă sugerează altfel);
• exersați răspunsul în fața unei oglinzi, în fața unei camere sau a unei alte persoane;
• odihnește-te bine și dormi bine;
• plecați devreme pentru a anticipa blocajele de trafic și alte probleme;
• acordați-vă la orice rezultat posibil;
• gândiți-vă ce întrebări și provocări ați sugera pe loc ca angajator.

În cursul conversației în sine, este de dorit:

• clarifica tot ceea ce nu este clar;
• arătați sinceritate și bunăvoință;
• evitați franchețea excesivă în tot ceea ce nu privește aspectele profesionale;
• studiați cu atenție toate documentele care trebuie semnate;
• completați chestionarele propuse până la final (dacă este posibil);
• evitați să negeți faptele reale și de nerefuzat care vă arată din partea rea.