Totul despre identitatea corporativă

In orice domeniu de activitate, exista un numar foarte mare de companii, fiecare cautand o modalitate de a iesi in evidenta de restul. Cele mai multe dintre aceste afaceri sunt pline de imagini strălucitoare, sloganuri zgomotoase și oferte speciale, dar, ca urmare, arată la fel și plictisitor. Doar câțiva producători reușesc ca logo-ul lor să devină recunoscut în întreaga lume și totul datorită unei identități corporative bine dezvoltate.

Pentru a înțelege sensul definiției „identității corporative”, trebuie să vă amintiți orice marcă cunoscută, de exemplu, Coca-Cola, Adidas sau Foxtrot. Când pomeniți aceste nume, vă apare imediat în cap o anumită culoare, logo, melodie sau font al autorului - acestea sunt elementele care compun stilul organizației.

Identitatea corporativă este o expresie specială a calităților individuale ale companiei, transmisă prin culori, sunete, text și figuri simbolice simplificate. Scopul tuturor acestor elemente este de a uni bunurile sau serviciile firmei printr-o asociere comună cu producătorul. Utilizarea stilisticii afectează imaginea întreprinderii în ansamblu, deoarece designul privește orice, chiar și cel mai nesemnificativ detaliu.

În zilele noastre, conceptul de „identitate corporativă” este responsabil pentru trei funcții principale ale dezvoltării întreprinderii: identificare, imagine și diferențiere. Să luăm în considerare fiecare definiție mai detaliat.

• Funcția de identificare. O întreprindere care aderă la un anumit stil de decorare a bunurilor și a spațiilor se va evidenția de concurenți.Va fi mai ușor pentru clienți să-și amintească relația dintre un produs și un producător atunci când au un logo, culoare sau font comun. Popularitatea unui produs va crește mai repede dacă cumpărătorii îl pot identifica rapid printre alte produse similare. Pentru a înțelege importanța caracteristicilor distinctive ale unui produs, este suficient să vă amintiți orice reclamă enervantă. Pentru ca publicitatea să funcționeze, trebuie să includă o descriere a caracteristicii speciale a produsului, prin care acesta poate fi găsit cu ușurință pe rafturile magazinelor sau site-urilor de internet.
• Funcția de imagine. Reputația companiei joacă un rol important în promovarea afacerii, identitatea corporativă ajută la crearea și menținerea unei imagini originale și recunoscute a companiei care atrage clienți. Atunci când o companie este percepută pozitiv de oameni, atunci și încrederea în produsele sale crește semnificativ. Foarte des, o marcă comercială este pentru publicul țintă un semn de înaltă calitate sau o anumită politică de prețuri care distinge produsele de produse similare.
• Funcția de diferențiere. Respectarea unui design specific distinge produsele și reclamele companiei de concurenți. În zilele noastre, există un număr mare de producători similari care oferă un număr mare de produse similare. Branding îi ajută pe clienți să găsească trăsături familiare în această abundență și simplifică foarte mult procesul de căutare.

Descrierea funcțiilor identității corporative răspunde parțial la întrebarea ce sarcini îndeplinește și de ce este necesară. În primul rând, designul elaborat până la cel mai mic detaliu distinge compania de un număr mare de concurenți. Caracteristicile individuale de stil adaugă prestigiu companiei și creează un caracter special care este amintit de clienți.

Recunoașterea ușoară a produsului este, de asemenea, un factor foarte important pentru a ajuta la construirea unei reputații și la creșterea vânzărilor. Cu toate acestea, puteți plasa elemente de stil nu numai în camera de lucru sau pe un produs - puteți, de asemenea, să descrieți o marcă comercială, un slogan sau un logo pe haine, creând o uniformă.

Clienții arată mai multă încredere în produsele pe care le cunosc măcar puțin - undeva am întâlnit un logo, am auzit un slogan sonor sau ne-am amintit trăsăturile caracteristice ale produselor din publicitate. Când stilul întreprinderii atinge un anumit nivel, puteți începe să economisiți pe publicitate, deoarece designul în sine devine cea mai bună reclamă.

Semnificația FS era cunoscută chiar și în cele mai vechi timpuri. - Simbolurile responsabile pentru un anumit stil se găsesc pe multe artefacte. Anterior, pentru a arăta relația unui lucru cu o anumită categorie, pe el erau reprezentate însemne speciale. Astfel de marcaje antice se găsesc pe arme, obiecte de uz casnic, tatuaje și locuri de înmormântare.

Identitatea corporativă include o listă întreagă de elemente, fiecare dintre ele îndeplinește o sarcină specifică.

Printre elementele care sunt incluse în setul standard al FS nu se numără doar logo-urile, sloganurile și anumite culori, ci și câteva detalii mai importante. Lista principalelor elemente ale stilizării companiei include: marcă înregistrată, logo, slogan, culori, bloc și font. Să aruncăm o privire mai atentă asupra fiecărui detaliu individual al imaginii companiei.

O marcă de serviciu (marcă comercială) este elementul principal al unei identități corporative, care poate fi exprimată într-unul sau mai multe moduri.

Sensul principal al unei mărci comerciale este numele unei companii sau o marcă verbală, dar poate fi și un simbol vizual, tridimensional și sonor.Un token poate fi compus și dintr-o combinație de valori care conține două sau mai multe caractere de serviciu. Să aruncăm o privire mai atentă asupra fiecărui tip de marcă.

• Numele companiei sau marca verbală. Atunci când un nume comercial este brevetat, acesta este protejat împotriva utilizării de către concurenți. O marcă verbală poate fi înregistrată într-un font obișnuit sau într-un design stilizat. Atunci când o firmă își înregistrează numele într-un tip de tip de design, aceasta devine un logo. Definiția cuvântului „logo” este destul de largă - poate fi numele complet al companiei, de exemplu, Google, Coca-Cola sau Samsung, o abreviere prescurtată (WB, MTC), precum și o categorie de produs sau denumirea unui anumit produs (Pepsi, Fanta). Logo-ul este cel mai popular tip de marcă - 80% dintre antreprenori îl înregistrează ca nume stilizat de companie.

• Semn vizual. Acest tip de simbol este o imagine, un desen sau o emblemă a unei întreprinderi. Puteți breveta o marcă de serviciu vizuală folosind orice imagine - poate fi un animal, o persoană, obiecte ale naturii, figuri simple sau complexe, abstractizare, precum și un ornament sau un simbol. O marcă picturală brevetată poate fi utilizată numai de o companie care a înregistrat-o prima.

• Semnul volumetric. Acesta este un simbol specific realizat în formă tridimensională - poate fi o formă sau o combinație de linii. Cea mai populară producție în vrac este ambalarea. Forma originală a unei sticle, cutie, pungă, sticla sau produsul în sine (săpun, bomboane) - toate acestea sunt un semn tridimensional. Printre aceste simboluri se numără forma brichetei Zippo (care are patentat chiar și sunetul deschiderii capacului, ca să nu mai vorbim de mecanismul în sine) sau forma sticlelor de sifon (Coca-Cola, Fanta, Sprite).

• Semn sonor. Acest tip de semn poate fi reprezentat printr-o varietate de sunete - melodie, cântec, voce de animal sau zgomot. Semnul sonor este melodia din intro-ul filmului 20th Century Fox și vuietul leului din intro-ul Metro Golden Mayer. Aceste companii și-au asigurat dreptul de a utiliza aceste mărci sonore printr-un brevet, așa că nicio altă companie nu le poate folosi legal în lucrările lor.

• Combinaţie. Compoziția simbolului combinat include diferite combinații ale tuturor semnelor descrise. Un exemplu binecunoscut de combinație care constă dintr-un nume și o imagine este marca de serviciu Puma, care prezintă un animal și numele companiei alături.

Acesta este un desen sau o imagine originală care reprezintă esența companiei. Cel mai obișnuit mod de a crea un logo este stilizarea numelui unei afaceri și adăugarea unei componente vizuale. Un astfel de simbol este fața companiei - el este cel care atrage cel mai adesea atenția clienților, așa că trebuie să fie elaborat cu mare atenție.

Logo-ul stă la baza creării unei identități corporative, de la care începe crearea unei imagini și abia apoi se elaborează restul componentelor de stilizare.

La început, crearea unui logo nu pare o sarcină atât de dificilă, deoarece orice designer poate descrie simbolul original. Cu toate acestea, nu orice persoană poate întruchipa întreaga esență a companiei într-o simplă figură.

Logo-ul îndeplinește mai multe sarcini importante simultan - ajută să vă amintiți numele companiei cu ajutorul asociațiilor, le spune oamenilor despre natura și motivele existenței companiei și, de asemenea, dezvăluie istoria creării mărcii. De exemplu, sigla Google este un cuvânt englezesc modificat „googol” care reprezintă numărul 1 urmat de 100 de zerouri. Acest număr este strâns legat de esența companiei - denotă productivitate ridicată și viteză de regăsire a informațiilor.

Crearea unui slogan este la fel de dificilă precum realizarea unui logo. Sloganul este întreaga esență a misiunii întreprinderii, încadrat în câteva cuvinte simple, care sunt de înțeles fiecărei persoane. Sloganul este fraza foarte enervantă care mi se învârte la nesfârșit în cap după ce mă uit la reclame. - „Asta este ceea ce iubesc” de la McDonald’s, „Ca nimeni altcineva” de la producătorul Mercedes-Benz sau „Pentru viață” de la Sberbank.

Atunci când un slogan este folosit frecvent, acesta devine parte a stilului unei întreprinderi și poate deveni, de asemenea, parte a unei mărci de serviciu. Expresia coroană este atât un semn vizual, cât și un semn sonor, de aceea este de o importanță deosebită atunci când se creează o identitate corporativă. Sloganul este o concentrare mare a ideii de întreprindere, întreaga esență a existenței sale. Un slogan bun ar trebui să sublinieze un stil corporativ bine dezvoltat, să fie combinat cu elementele sale, de asemenea, este foarte important să fie scurt, sonor și memorabil.

Uneori, utilizarea anumitor culori corporative duce la faptul că oamenii încep să le recunoască chiar și în locurile în care compania nu a făcut reclamă. Utilizarea cu succes a combinațiilor de culori îi ajută pe clienți să-și amintească o companie și să-și recunoască produsele printre mii de alte nume. Există multe exemple de combinații de culori de succes asociate cu o anumită marcă: pătrate albe și albastre într-un cerc negru pe sigla BMW, dungi negre și galbene pe emblema Beeline sau o literă galbenă pe fond roșu de la lanțul de restaurante McDonalds.

Alegerea unei culori este, de asemenea, o sarcină descurajantă, deoarece fiecare nuanță evocă asocieri diferite între clienți. Pentru a alege schema de culori potrivită, trebuie să studiați cu atenție impactul acestora asupra oamenilor sau să vă familiarizați cu alegerile de culoare ale afacerilor de succes. De exemplu, instituțiile de asigurări și financiare se străduiesc să ofere liniște sufletească clienților lor, motiv pentru care aleg adesea culori liniștitoare pentru identitatea lor corporativă, cum ar fi albastru sau verde.

Culoarea joacă un rol important în înregistrarea unei mărci comerciale: dacă o patentați într-o versiune color, atunci va fi protejată doar în această versiune.

Un bloc de branding este o parte importantă a stilului - reprezintă utilizarea standard a unui cuvânt și a unei mărci vizuale sau o combinație a mai multor alte elemente de stil. Acest element poate consta din numele complet al companiei, detaliile acesteia, logo-ul, lista de produse sau servicii, slogan și alte completări decorative. Cea mai populară parte a blocului corporativ este indicarea anului înființării întreprinderii, de exemplu, Sberbank lasă întotdeauna postscriptul „Fondată în 1841” în publicitate.

Blocul este un instrument convenabil pentru procesarea documentelor de afaceri, a antetului de birou (sub formă de „antet”), reclame, cărți de vizită și ambalare a mărfurilor. Această parte a identității corporative constă din mai multe părți separate care funcționează bine între ele, dar pot fi utilizate și individual.

Un font bine ales este o parte importantă a identității corporative, care este folosită în toată documentația întreprinderii. Stilul de ortografie a cuvintelor trebuie să fie în concordanță cu stilul general al companiei, să corespundă ideilor acesteia și să susțină misiunea.

Foarte importante sunt și forma literelor și grosimea liniilor, deoarece fiecare diferență evocă asocieri diferite la oameni. Tipul pâlpâitor este perceput ca „copilăresc” și, prin urmare, foarte potrivit pentru magazinele de articole pentru copii.De asemenea, fontul poate exprima „feminitate”, „masculinitate”, „lejeritate”, „elegant”, „conservator” sau alte semnificații în funcție de design-ul ales.

Un factor important pentru alegerea unui font este lizibilitatea, deoarece dacă clienții nu pot citi corect numele, atunci compania nu va câștiga popularitate. Calitatea citirii fontului depinde de elementele stilistice individuale, de dimensiunea literelor și de greutatea liniilor.

Când te-ai familiarizat cu toate elementele identității corporative, trebuie să te gândești unde trebuie plasate acestea. În primul rând, acestea sunt toate articolele care au legătură cu activitățile întreprinderii: mărfuri, antete, cărți de vizită, publicitate, consumabile contabile, bannere, site-uri de internet.

Amintiți-vă de lanțul de magazine Pyaterochka, o siluetă cu o coadă verde stilizată îți apare imediat în cap. Culorile principale ale companiei sunt bine amintite de clienți, deoarece fondatorii companiei le folosesc peste tot - pe uniforme, panouri, în reclame și în decorațiunile interioare ale magazinelor.

Vă sugerăm să luați în considerare o listă de opțiuni pentru plasarea elementelor de marcă.

• Decorarea camerei. Acest lucru trebuie abordat în primul rând, pentru că în viitor, toate detaliile identității corporative se vor referi la camera principală și la panoul.

• O uniforma. Poate fi atât îmbrăcăminte tradițională cu logo și numele companiei (salopetă, tricou, vestă, sau toate împreună), cât și articole vestimentare individuale (șapcă, șorț, batistă).

• Suveniruri. Articolele de papetărie realizate în stil corporativ nu numai că vor spori imaginea companiei în ochii clienților, dar vor ajuta și angajații să se simtă parte din misiunea companiei.

• Internet. Site-ul propriu al companiei va face mai ușor pentru clienți să găsească produse, iar paginile de socializare suplimentare sau un canal YouTube vor dubla efectul.

• Publicitate. O carte de vizita, pliante, bannere in stil corporate vor fi mereu in fata publicului tinta.

Pentru a începe promovarea unui brand, este necesar să dezvoltați o identitate corporativă care să facă compania recunoscută și memorabilă. Întregul proiect este împărțit în trei etape de dezvoltare: gândirea în detaliile ideii, aducerea stilului la viață și menținerea mărcii. Să aruncăm o privire mai atentă asupra regulilor de dezvoltare a unei identități corporative.

• Gândirea la o idee. Înainte de a face un stil, este necesar ca o companie să-și creeze o misiune sau o idee anume la care aspiră. Pentru o întreprindere care nu are un scop, este foarte dificil să creezi o identitate corporativă, deoarece toate elementele sale vor fi un set de simboluri care nu au legătură. Designerii experimentați ajung să cunoască esența unei firme și apoi folosesc asocieri pentru a crea elemente de stil interconectate.
• Întruchiparea și fixarea ideii. În această etapă de dezvoltare, firmele folosesc diferite metode: apelează la agenți de publicitate, designeri, dezvoltatori de site-uri web sau meșteri privați. Dar pentru ca finalul să justifice mijloacele, este mai bine să te limitezi la un minim de dezvoltatori, altfel elementele de stil nu vor fi omogene. Dacă nu ai de ales și trebuie să apelezi la diferiți designeri pentru a păstra ideea de stilistică, trebuie să creezi o carte de marcă. Acest document conține o descriere detaliată și o descriere a detaliilor de stil.
• Conservarea FS. În timpul existenței marilor companii, imaginea acestora poate schimba ușor designul - acest lucru nu este înfricoșător și poate chiar trezi interesul clienților. Dar se mai întâmplă ca în timp misiunea companiei să se schimbe, atunci trebuie să schimbi brandul. Principalul lucru atunci când schimbați identitatea corporativă a unei companii este crearea unui flux de știri bune și avertizarea publicului țintă.

Pentru a înțelege cum arată o identitate corporativă bine dezvoltată, este suficient să te uiți la orice brand de succes.

• Măr. „Produsele noastre te fac special” - acest slogan transmite esența companiei și întărește legătura emoțională cu clienții.

• „Sberbank”. Tonurile de verde deschis ale tuturor elementelor de styling conferă băncii o reputație de întreprindere discretă și intenționată, capabilă să-și asume o responsabilitate enormă.

• Planeta animalelor. Toate detaliile identității corporative a întreprinderii indică misiunea de a aduce oamenii mai aproape de natură și de conservarea planetei noastre.